Kleinanzeigenmarkt - Ware unvollständig - Rückgabe Privat möglich?
Ich habe folgendes Problem.
Ich habe mir ein größeres Serienset (DVDs) gekauft über einen Kleinanzeigenmarkt.
Habs mir zuschicken lassen, aber nach Sichtung festgestellt, dass ein Datenträger fehlt.
Nun hatte ich die Verkäuferin angeschrieben. Da kam als Antwort erst nur
"Wußten wir nicht, da wir die (Ware) auch gebraucht gekauft haben. Nun haben die Kinder das Interesse verloren. Ich wußte nicht, dass es fehlt und kann nichts nachliefern"
Nun schrieb ich sie erneut an und bat um Rücknahme, da ich meine, die Ware ist ja nun unvollständig und nicht so, wie angegeben.
Darauf kam widerum nur
"haben sie den letzten SAtz meiner Anzeige nicht gelesen!
Privatverkauf! Keine Garantie und keine Rücknahme! "
Was kann man machen?
Eine Anzeige schreiben lassen?
Stimmt die Aussage: Keine Garantie ist wie "Da habe ich aber nun Pech gehabt!"
Eine Rücknahme, die man ja ausschließt, würde ja dann nicht für einen unvollständigen Artikel gelten und die Aussage "nicht gewußt" scheint mir da nur vorgeschoben zu sein.
Zudem schreibt sie mir, ich könnte zwar zurücksenden, aber kein Geld zurückverlangen.
Wer hat mit welchem juristischer Ansicht nun Recht?