Dürfen Händler auf Amazon Retoure ausschließen?
Hallo, ich hätte eine Frage.
Und zwar habe ich auf Amazon Unterwäsche bestellt zum testen. Diese ist mir aber zu klein und ich würde sie gerne zurückschicken. Das geht aber nicht, dort steht dann "Dieser Artikel kann nicht zurückgegeben werden"
In den Regelungen von Amazon steht aber soweit ich weiß, dass Unterwäsche zurückgegeben werden kann, man sie aber über eigener Kleidung anprobieren soll aus hygienischen Gründen.
Also ist Unterwäsche doch prinzipiell retournierbar.
Auf der Produktseite steht in kleiner Schrift, dass der Artikel nicht retournierbar ist, aber da bin ich mir nicht sicher ob das so zulässig ist, da ich das noch nie hatteö
Bei anderer Unterwäsche auf Amazon steht eig. überall dran dass sie retournierbar ist.
Wisst ihr wie hier die Rechtslage ist? Ich wäre für eine Antwort dankbar :)