Neuen Handyvertrag der nicht funktioniert was tun?
Hallo an alle,
ich habe vor ein paar Wochen einen Mobilfunkvertrag gekauft, der nicht funktioniert, wenn ich Telefoniere versteht mich jeder nur abgehakt oder wie ein Roboter.
Ich habe auch schon mit dem Kundendienst telefoniert und dort wurde mir gesagt ich solle eine Kündigung schicken soll an eine angegebene Adresse. Diese Stelle hat dann zurückgeschrieben, dass sie die Kündigung fristgerecht annehmen würden.
Ich habe draussen auch fast kein Netz.
Was könnte ich da tun?
danke schonmal im Voraus