Wie auf den Fotos zu sehen ist, hat sich eine Schraube an meinem Fahrrad gelöst. Die Schraubenmutter ist dabei völlig kaputt gegangen. Klar ist, dass ich alles wieder reparieren muss. Dafür brauche ich eine Mutter, die dazu passt. Hat jemand eine Ahnung, um welche Art von Mutter es sich handelt? Ohne mein einziges Fortbewegungsmittel komme ich schwerlich in einen Baumarkt, um dort nachzufragen. Wenn jemand so nett wäre, mir zumindest zu sagen, wie sie heißt, könnte ich sie vielleicht online bestellen.

Eine ältere Kollegin bat mich um Hilfe. Sie hat Kleidung bei einem Onlineshop Temu bestellt und es bereits vor zwei Wochen erhalten. Die Zahlungsfrist geht in zehn Tagen aus und online Banking hat sie auch leider nicht.

Sie meinte, dass sie per Email auch keine Rechnung erhalten habe.

Die Antwort von Temu hat auch nicht viel gebracht.

Soll ich einfach den Kundendienst anrufen?