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Alf23420

20.02.2025
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Erste Frage gestellt.
Alf23420
20.02.2025, 15:31
Telekom easy Support?

Hallo,

mal einer Frage an die Telekom zum easy Support . Können die Mitarbeiter der Telekom dann ungefragt auf meinen Router zugreifen ? Oder muss ich diesen Fernzugriff vorher bestätigen ? Sonst könnte ja ein Mitarbeiter Der Telekom einfach mal reinschauen , ohne das man es mitbekommt .

oder gibt es vorher eine zwei stufen Authentifizierung?

Danke für eure Hilfe

lg

...zum Beitrag
Antwort
von Alf23420
21.02.2025, 14:42

Danke für die Antwort telekomhilft

also heißt das , ich würde vor dem easy Support Zugriff eine Mitteilung per email bekommen , dass ein Zugriff stattfindet?

egal ob ich dauerhaften Zugriff im Kundencenter freigegeben habe ?

lg

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