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Alex912666

31.10.2024
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Hase1728
28.09.2023, 12:29
Freenet kündigt meinen Vertrag?

Guten Tag ,

habe gestern Post von Fret halten.

Kündigung meines Vertrages unter Berufung auf die AGB.

Heute angerufen um zu Erfahren gegen was ich denn laut AGB verstoßen hätte bzw. worauf in den AGB sich Freenet bezieht , die Antwort Wortwörtlich“ das darf ich Ihnen nicht sagen“ .

Habe einen Unlimited Vertrag der monatlich Kündbar meinerseits ist.

Für eventuelle Hilfe Danke ich schon im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen Ingo

...zum Beitrag
Antwort
von Alex912666
31.10.2024, 17:08

Habe ebenfalls gerade festgestellt dass mein LTE Router nix mehr macht. Daraufhin angerufen und gesagt bekommen der Vertrag wurde fristgerecht zu heute gekündigt. Ich hätte am 11.09. dazu eine Mail bekommen (nie angekommen, auch nicht im Spam). Ich bin absolut fassungslos und maßlos enttäuscht. (50€ Unlim. Vertrag mit ca. 500GB mtl. Verbrauch bei mir). Jetzt sitze ich ohne Internet da und kann schauen wie ich weiter komme, dass ist eine Frechheit. Danke Freenet!

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