19Alex89
09.03.2010, 07:00
DPD - Versandstatus ändert sich nicht?!?

Ich hab gestern etwas sehr wichtiges online bestellt und mit PayPal Express Zahlung bezahlt.

Dann hab ich die Bestätigung-Mail bekommen, dass das Paket rausgegangen ist (denn alle bestellung vor 16 uhr gehen am gleichen Tag raus und ich hatte um 13 Uhr bestellt).

Versanddienst ist natürlich der tolle DPD Dienst ......

Auf der Anbieter-Seite, wo ich bestellt habe, stand das über 96% aller Pakete am nächsten Werktag beim Kunden wären.

Wenn ich die Sendungsnummer bei DPD eigebe steht da nur: "08.03.2010 17:19 Einrollung"

Das heißt soviel, dass das Paket vom Absender abgeholt worden ist und gescann bzw. erfasst ist, mehr aber auch nicht.

Jetzt frag ich mich, schlafen die bei DPD da, das die die Pakete nicht bearbeiten oder ist das wieder ein technisches Problem mit irgendeiner Datenbank, das sich der Status nicht änder??

Aber selbst wenn das Paket heute nicht ankommen sollte, würd ich trotzdem gern wissen was mit dem Paket ist, von daher frag ich mich warum sich der Status in der Nacht nicht ansatzweise geändert hat auf z.B. "HUB-Durchlauf" oder irgendwas anderes?!

Wenn wochende wäre, würd ich das ja verstehen aber wir sind mitten in der woche ;)

Wenn es tatsächlich ein Computer Problem ist, könnte unter Umständen das Paket auf dem weg zu mir sein ;)

...zum Beitrag
Antwort
von 19Alex89
09.03.2010, 08:31

paket ist aus ausrollung gagangen und doch endlich unterwegs :)

 ...zur Antwort
fraupaula
15.02.2010, 19:34
DPD behauptet, Paket geliefert zu haben - gefälschte Unterschrift!

Hallo! Ich habe bei ebay einen Artikel (170€) gekauft, geliefert wurde mit dpd, nur habe ich das Paket nie erhalten. Ich habe nun den angeblichen Zustellschein gesehen, ich KANN das Paket gar nicht bekommen haben, da ich zu diesem Termin und der angegebenen Uhrzeit (nachweislich) nicht zu Hause war (sondern 30 km entfernt bei der Arbeit, kann ich dank Stechuhr beweisen) und meine Unterschrift eben nicht meine Unterschrift ist (kann ich gerne mit einer Gegenprobe beweisen). Die dürfte der Fahrer gefälscht haben (ich will nix unterstellen, aber wer sonst? Meine Nachbarn würden ja mit ihrem Namen und nicht mit meinem unterschreiben...) Ich habe dpd darüber informiert. Was passiert jetzt weiter? Bekomme ich mein Geld von dpd retour? Ich bin wirklich sauer. Danke!

 ...zum Beitrag
Antwort
von 19Alex89
09.03.2010, 07:11

Brief per einschreiben an DPD mit Fristsetzung zur Antwort. - Wenn nach der Frist keine Antwort kommt, Anzeigen gegen DPD machen, denn die haben die unterlagen.

Wenn die Anzeige steht werden die meistens ganz schnell und schliesslich kann der Staftsanwalt die Unterlagen anfordern und licht ins Dunkle bringen, wie z.B. Welcher Fahrer es war, welche Uhrzeit unterschrieben würde und und und, eigentlich alles.

Ich würd da garnicht erst groß mit einem Anwalt schreiben aufsetzen lasse, das dauert zu lange und kostet geld.

Und der Versender als Privat-Person, was kann der machen?!? - „Rechtlich sind Sie als Privatverkäufer aus dem Schneider, wenn Sie das Paket dem Transporteur übergeben haben“. Laut Gesetz (§ 447 BGB) trägt das Verlustrisiko nach der ordnungsgemäßen Aufgabe des Pakets allein der Käufer. Vorausgesetzt, beim Käufer handelt es sich um eine Privatperson.

Wenn der Verkäufer ein Händler gewesen wäre, wär er verplichtet gewesen dir neue ware zu zusenden und sich selber um das "alte" Paket zu kümmer.

Du kannst zwar den Privat-Verkäufer um Hilfe bitte, ob der nicht eventuell ein Nachforschugsauftrag beantragt, aber er muss nicht, wenn er nicht will, schliesslich hat er seine "Plicht" getahn.

 ...zur Antwort
anwender3
11.12.2009, 08:50
laptop-ersatzteile.de

Vorsicht für alle, die dringend ein Ersatzteil brauchen. Diese Firma antwortet nicht auf emails, Faxe und für jeden, der ein Telefonat wagt, empfängt eine Bandstimme mit automatischem Beenden des Gespräches. Im Memberbereich werden Zahlungseingänge nicht registriert und Aufträge nicht ausgeführt, obwohl laut Kataloganzeige Lagerware. Warte noch eine Woche, dann stelle ich Anzeige wegen Betrug.

 ...zum Beitrag
Antwort
von 19Alex89
03.03.2010, 13:22

naja nicht ganz, ich hatte meine ware erhalten, aber zum doppelten preis, obwohl ich in der bestell-bestätigung einen festen preis hatte.

naja, das erste und letzte mal das ich da bestellt hatte.

 ...zur Antwort
anwender3
11.12.2009, 08:50
laptop-ersatzteile.de

Vorsicht für alle, die dringend ein Ersatzteil brauchen. Diese Firma antwortet nicht auf emails, Faxe und für jeden, der ein Telefonat wagt, empfängt eine Bandstimme mit automatischem Beenden des Gespräches. Im Memberbereich werden Zahlungseingänge nicht registriert und Aufträge nicht ausgeführt, obwohl laut Kataloganzeige Lagerware. Warte noch eine Woche, dann stelle ich Anzeige wegen Betrug.

 ...zum Beitrag
Antwort
von 19Alex89
23.01.2010, 00:49

Ja ich hab die Warnung in das Amilo Forum reingeschrieben damit auch alle gewarnt werden.

ich hab aber wie im Amilo Forum zu lesen, mittlerweise schon meine ware erhalten.

leider doppelten preis, aber ich hab sie erhalten.

 ...zur Antwort
anwender3
11.12.2009, 08:50
laptop-ersatzteile.de

Vorsicht für alle, die dringend ein Ersatzteil brauchen. Diese Firma antwortet nicht auf emails, Faxe und für jeden, der ein Telefonat wagt, empfängt eine Bandstimme mit automatischem Beenden des Gespräches. Im Memberbereich werden Zahlungseingänge nicht registriert und Aufträge nicht ausgeführt, obwohl laut Kataloganzeige Lagerware. Warte noch eine Woche, dann stelle ich Anzeige wegen Betrug.

 ...zum Beitrag
Antwort
von 19Alex89
16.12.2009, 11:54

Ja leider kommt die Warnung zu spät.

Ich habe am 27.11.2009 meine Bestellung aufgegeben und per Online banking, per Vorkasse gezahlt.

Was ist bis jetzt passiert?

Meine erste Email habe ich am 01.12.09 verschickt und hab nachgefragt ob meine Zahlung verbuch worden wäre. am 02.12 wurde meine Zahlung, meiner Bestellung bzw. meinem Konto zugeordnet und per email bestätigt.

Am ende der bestätigung stand: "Wir werden Ihre Ware nun umgehend versenden."

Dann habe ich noch am 04.12 nachgefragt ob es eine Tracking-nummer geben würde. - Keine Antwort.

Am 09.12 Nachgefragt ob die bestellung schon versendet wurde, bzw. ob sie schon unterwegs ist. - Keine Antwort

am 15.12.2009 nochmals nachgefragt wo die Bestellung bleibt. - Keine Antwort.

Heute am 16.12.2009 habe ich gerade um 11.25 Uhr nochmals da angerufen, aber 1 minute lang wartet man das einer dran geht und dann kommt das Band. Da wird einem Gesagt "Zur Zeit sind alle freien Mitarbeiter belegt. Dieser Anruf wird nun automatisch beendet, damit es keine unnötigen wartezeiten gibt" oder so ähnlich.

Auf jedenfall voll die verarsche.

Ich dachte mir nur so, sehr gut Ersatzteile für 4,90€ das stück, wo ich woanders 9€ bezahle, ok da bestell ich.

ja nein danke, jetzt weis ich auch das man da nicht bestellen sollte.

Ich hab zwar schon öffters gehört das der Vilo-shop (auch laptop-ersatzteile.de) seine ware bis jetzt immer versendet hat, aber was das jetzt soll, keine ahnung.

Ich hab denen gestern noch in der Mail geschrieben, wenn ich keine antwort bekomme bzw. keine ware, sehe ich mich gezwungen weitere rechtliche schritte einzuleiten.

 ...zur Antwort
19Alex89
15.05.2009, 20:37
Idee zum Getränk, wie gehts jetzt weiter? Was kann man machen?

Also ich hab letztens im TV gesehen, wie die 2 Studenten aus Hamburg ihre Fritz-Kola vermarktet haben.

Jetzt hab ich mir gedacht, das kann ich auch und hab mir mit vielen versuchen & ca. 9 Monate Zeit, endlich meine eigene geheime Cola rezeptur entwickelt. Die habe ich auch schon bekannte und probieren lassen und die waren alle begeistert.

Meine frage wäre jetzt, ist es umsetztbar, im sinne von vllt. zu viel konkurenz??? also das rezept ist relativ simpel also auch wahrscheinlich für die großproduktion möglich.

aber wie gehe ich am besten weiter vor, abgesehen die repzeptur eventuell pantentieren zu lassen.

ich würde mal gerne eure ratschlage, tipps und tricks hören ;)

 ...zum Beitrag
Antwort
von 19Alex89
15.05.2009, 20:44

na mit relativ simpel meine ich, es sind nicht viel mehr sachen als wie in der normalen cola drin, aber es ist so eine repzeptur, da hab ich ja ziemlich lange dran probiert und so ab dem 200-300sten versuch hab ich schon nicht mehr gezählt. also da steckt viel arbeit drin ;)

also ganz so simpel ist es nicht....

 ...zur Antwort