Hallo zusammen,

ich ziehe auf den 01.05. in meine erste eigene Wohnung und habe diesbezüglich eine Frage wegen dem Stromvertrag.

Die aktuelle Mieterin wohnt noch bis zum 30.04. in der Wohnung.

Wie gehe ich jetzt bzgl. dem Stromvertrag vor?

Schließe ich nun einen neuen auf den 01.05. ab oder muss ich den von der Vormieterin übernehmen?

Falls ich einen neuen abschließe, muss die Vormieterin ihren irgendwie kündigen oder spielt das für mich keine Rolle?

Und brauche ich zum abschließen des neuen Vertrags die Zählernummer von dem Stromzähler oder kann ich diese auch nach meinem Einzug einreichen?

Vielen Dank! :)

Ich muss mal wieder meine Dullihaftigkeit unter Beweis stellen jnd euch um Hilfe bitten.

Wir sind umgezogen und haben Strom angemeldet am 17. Dezember. Die Stromfirma meinte per Mail das die Unterlagen per Post kommen. Es wurde ein Sepa Lastschriftmandat unterschrieben. Sollte also alles töfte laufen.

Wie spulen ein paar Tage vor: am 23. Dezember waren dann Unterlagen für die Grundversorgung im Briefkasten. Wir gingen davon aus das dies für den Monat Dezember ist, weil sich das mit dem Vertrag verzögert. Also haben wir das Geld für die Grundversorgung überwiesen mit den angegebenen Daten vom Brief der Vertragsbestätigung.

Irgendwie hat ich ein komisches Gefühl und hab heute bei der Firma angerufen.

Die Frau am Telefon war nett und meinte, worauf das Geld ging. Ich sagte ihr die Kundennummer die auf dem Vertrag stand. Meinte sie, die Nummer wäre inaktiv und da kommt kein Geld mehr hin. Auch Anmeldung auf dem Kundenportal geht nicht, Kundennummer nicht existent.

Meinte ich, wie kann es dann sein das ich eine Vertragsbestätigung bekomme mit einer von ihnen vergebenen Nummer, überweise das Geld und dann kommt das die Nummer inaktiv ist.

Sie konnte sich das selber nicht erklären und meinte ob wir die Unterlagen alle haben. Hab ihr alles vorgelesen inkl Quittungsbeleg mit der richtigen IBAN und der Kundennummer.

So am Telefon kann sie jetzt nicht helfen. Die Fachabteilung wird ez eingeschaltet, weil irgendwas anscheinend schief lief. Priorisiert wird nun nach dem Geld gesucht. Weil die Firma das ja irgendwem zugewiesen haben muss.

Von meiner Seite lag kein Fehler vor. Es wurde alles 4 Augen Prinzip kontrolliert.

Kann es sein das der Vertrag der am 17. Dezember den Grundversorgungsvertrag gekündigt hat und deswegen die Grundversorgungskundennummer nicht mehr existiert und die neuen Unterlagen sind noch auf dem Postweg?

Oder was kann da passiert sein?

Ich wollte einmal Strom anmelden, weil ich das vorher noch nie gemacht hab. Das haben immer andere gemacht. Und irgendwie komm ich mir ez doof vor.

Vor 50 Tagen hat man mich angerufen, ob ich ein Stromvertrag haben möchte, und die mir es verschicken dass ich es unterschreiben soll, ich habe es telefonisch zugestimmt, aber nach zwei Wochen habe ich denen angerufen und gesagt, dass ich den nicht will und nicht unterschreiben werde, ist das immernoch Gültig? und sie haben mein Name Falsch geschrieben

Moin zusammen, ich habe um einen Tag die Kündigungsfrist verpasst. Nun hat sich mein Vertrag um weitere 12 Monate verlängert. Ich bin Kunde bei einem großen Versorger.

Aktuell habe ich dann folgende Konditionen:

Grundpreis 

10,90 €/Monat

Verbrauchspreis 

39,80 Cent/kWh

Im Preisvergleich erhalte ich natürlich überall bessere Konditionen. Ich laß nun etwas davon, dass neuere Verträge eigentlich monatlich kündbar sein müssten? Könnt ihr mir einen Weg aus dem teuren Vertrag aufzeigen?

Grüße und danke

Wir wohnen in einem Haus 5.Personen Mein Bruder hat es gekauft. d.h  das Haus, Strom, Wasser, Versicherungen usw.. laufen alles über mein Bruder.

Es geht um unserem Stromvertrag bzw. Anbieter und dementsprechend auch um den Zähler. 

Das läuft ja aktuell über mein Bruder. Er zahlt die Abschläge , gibt die Zählerstände ab usw.. 

Besteht die Möglichkeit Ihn Abzumelden und mich anzumelden? 

Also ich würde dann für den Strom usw.. aufkommen. Wie läuft das ab? 

Muss ich dem Netzbetreiber und Stromversorger kontaktieren ?  Ist das denn überhaupt möglich? 

Kann ich ihn abmelden und mich stattdessen anmelden bzw Registrieren.

Dann müsste er sich nicht mehr um diese eine Angelegenheit kümmern.

Vielen Dank. 

Lg

Ich bin vor kurzem (01.01.23) in meine erste Wohnung umgezogen. Von meinem Vermieter habe ich erstmal die falsche Zählernummer bekommen, die ich dann auch meinem Stromanbieter so weitergeleitet habe. Bis ich die richtige Zählernummer bekommen habe, stand der Vertrag schon. Nun habe ich tagelang versucht, den Stromanbieter zu erreichen aber weit kam ich nicht.

Fristgerecht habe ich den Vertrag dann widerrufen. Das war vor 9 Tagen. Eine Bestätigung kam noch nicht aber ich habe gelesen, dass diese auch gar nicht nötig sei.

Ich will nicht in die Grundversorgung rutschen und deswegen rückwirkend einen neuen Stromvertrag abschließen. Aber ich habe ein wenig Angst, dass ich dann irgendwann die nächsten Tage mit 3 Rechnungen da stehe: Die des widerrufenen Vertrags (das waren etwa 9 Tage die ich (von einer fremden Person) den Verbrauch zahlen muss), die der Grundversorgung und die des neuen Vertrags.

Vielleicht verstehe ich auch das System nicht so gut und die Grundversorgung wird dann durch den neuen Vertrag aufgehoben und dann muss ich nur den neuen Vertrag und den widerrufenen zahlen.

Ich würde mich freuen wenn mir da jemand helfen könnte. Inzwischen ist das Thema leider einfach nur lästig.

 Wenn der Stromvertrag nur über den Namen des Ehemanns läuft, wie kann man den Namen der Ehefrau da hinzufügen?

Die beide waren im Übrigen bereits beim Unterschreiben des Stromvertrags verheiratet, aber irgendwie ist nur der Name des Ehemanns aufgenommen wurden (vermutlich, weil bei Vertragsschluss nur der Ehemann vorort war). Beide stehen auch im Mietvertrag, da beide beim Einzug bereits verheiratet waren.
Im Übrigen, waren beim vorherigen Anbieter, Vatenfall, beide noch im Stromvertrag.

Derzeitiger Anbieter ist Eon.

Ich hoffe ihr könnt da weiterhelfen. Vielen Dank.

Ich habe heute morgen per E-mail gekriegt Kündigungsbestätigung von Stadtwerke Duisburg wegen wiederholter Zahlungsunregelmassigkeit. Normalerweise ich habe jeder Rechnung bezahlt aber letzte 3 monate zu spät wegen arbeitslosigkeit. Buchung Tag ist jeder 15. im laufenden monata aber Ich habe bezahlt jeder rechnung am ende der monat. Im E-mail steht so: 
"Wir informieren Sie hiermit darüber, dass wir wegen wiederholter Zahlungsunregelmäßigkeit unser Vertragsverhältnis mit Ihnen gemäß unserer AGB zum 22.11.2022. gekündigt haben. 
Das tatsächliche Ende der Belieferung muss allerdings noch durch Ihren lokalen Netzbetrieber (Netze Duisburg GmbH) bestätigt werden, dem Sie bitte Vertragsende den Zählerstand melden. Bitte beachten Sie, dass wir die Schlussrechnung erst dann erstellen werden, wenn der Netzbetrieber uns den Zählerstand bestätigt.

Vielen Dank voraus. Liebe Grüße

Guten Abend,

ich bin im September in meine 1. eigene Mietswohnung gezogen. Bei der Schlüsselübergabe sagte die Vermieterin, dass diese mich beim Grundversorger meldet. Nun Frage ich mich ob ich vom Grundversorger nicht ein Schreiben oder ähnliches erhalten sollte? Auch frage ich mich wie abgerechnet wird, und ob ich einen monatlichen Abschlag zahlen muss, oder ob dann eine Jahresrechnung kommt welche ich auf einmal bezahlen muss.

Außerdem ziehe ich im März vermutlich schon wieder um, erhalte ich die Rechnung dann kurz darauf? falls es sich wirklich um eine Jahresrechnung halten sollte.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen

Meine Mutter ist vor 5 Jahren verstorben und wir erbten unser Elternhaus. Meine Schwester und ich bewohnen das Haus, meine Brüder nicht. Der Lebensgefährte meiner Mutter, der ebenfalls im Haus lebt und als Hausverwalter fungiert, beteuerte, dass er sämtliche Verträge auf uns umändern ließ. Also Strom, Wasser, Versicherungen etc..

Nun hab ich aber neulich gesehen, dass Briefe des Stromanbieters noch immer auf meine Mutter ankommen. Dass das nicht sein kann, ist mir bewusst. Welche Konsequenzen folgen, wenn wir den Stromanbieter kontaktieren? Können wir den Vertrag überhaupt so wie er ist übernehmen oder müssen wir einen komplett neuen (und somit natürlich mit anderen Konditionen) Vertrag abschließen? Wie kulant sind die Anbieter da? Nach 5 Jahren wahrscheinlich nicht sonderlich.

Dass wir uns vor 5 Jahren hätten kümmern sollen, ist mir durchaus bewusst, leider ist unsere familiäre Situation alles andere als einfach, weswegen wir den Lebensgefährten „haben machen lassen“.

Hi liebe Community,

gestern meinte eine Freundin von mir, wer nicht viel Geld hat, müsse nun unbedingt anfangen, etwas zurückzulegen für die zu erwartende horrende Jahresendabrechnung.

Wenn mein alter Vertrag doch aber noch ein Jahr gilt und dementsprechend auch der monatliche Abschlag nicht geändert wurde, und mein Stromverbrauch in etwa gleich geblieben ist, wieso muss ich mit einer hohen Nachzahlung rechnen?

Vielen Dank für kompetente Antworten : )

Der Stromvertrag von unserer ehemalig gemeinsamen Wohnung lief auf dem Namen meines Ex Partners mit meiner Kontoverbindung da ich dieses alles bezahlt habe. Es gab eine größere Rückzahlung und diese hat er sich nun eingesteckt, da er nun nach Auszug eine neue Kontonummer angegeben hat. Habe ich Anspruch auf die Rückzahlung, da ich das Geld ja auch eingezahlt habe oder kann er sich dies wirklich einfach einstecken weil der Vertrag auf seinem Namen lief?

Jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Hi

war jemand auch Stromio Kunde und wurde an 22.12.2021 gekündigt ? Habt ihr die jahresabrechnung schon erhalten und ggf. eine Rückzahlung ? Ist ja schon über 6 Wochen und ich habe noch nichts bekommen.

Hallo zusammen,

laut unserem Wohnort müssen wir 3-Punkt-Zähler verwenden. Ich frage mich aber, wenn man aufgrund einer PV-Anlage auch Mieterstrom anbieten will, sich die Zählerschränke unterscheiden? (Ausgenommen von der Anzahl der Zählerplätze).

Laut ENBW sind wohl Sammelschienen notwendig, wo man die Zähler des Mieters umhängen kann, wenn dieser nicht an den Mieterstrommodel teilnehmen will. Ist das dann eine Reihe mehr, die der Zählerschrank hat?

Da wir am 15.10 in unsere erste gemeinsame wohnung ziehen, habe wir bei media markt vor ort einen strom und gas vertrag zum 15.10 abgeschlossen. Wir haben gutscheine von media markt erhalten.

Dies ist schon knappe 3 wochen her, der herr von eon der uns den vertrag gemacht hat bei media markt sagte dass die aktivierungsbriefe innerhalb 1 woche ankommen müssten. Es kam nichts an und wir haben noch etwas gewartet.

Dann hab ich den herrn von eon gefragt was denn nun mit den briefen sei. Er hat uns gezeigt dass es in bearbeitung ist.

Daraufhin hab ich bei eon angerufen und die sagten mir dass ich auf diesen namen nicht im stystem stehe. Und die dame sagte auch dass wir dort eigentlich drin stehen müssten.

Die zählernummern und der stand konnte noch nicht angegeben werden da wir dies noch nicht wissen.

Fragen:

Weiss jemand was das alles zu bedeuteten hat ? Mich stört es dass wir nicht im system stehen aber einen vertrag haben und eigentlich auch seid dem tag vom abschluss drin stehen müssten. Kennt sich jemand damit aus?

Was ist wenn wir bis zu dem einzug keinen aktivierungsbrief erhalten und auch nicht im system stehen? Haben wir dann trotzdem strom und gas weil wir ja einen vertrag unterzeichnet haben?

Was ist wenn wir zum einzug keinen vertrag haben ? Was ist dann mit dem stron/gas? Worüber läuft es dann und wie läuft die zahlung?

Vielen dank

Kann mir jemand sagen, wie lange die Stromzählernummer ist (Deutschland, Hessen)? Im Internet finde ich keine eindeutige Antwort, aber habe öfters gelesen, dass sie aus 8 Zahlen besteht.

Können es auch manchmal nur 7 sein? Und kann es sein, dass wenn man im 4. Stockwerk, in der dritten Wohnung wohnt, dass die letzten 3 Ziffern "403" lauten? Oder gibt es so ein Zahlensystem nicht?

Erstmal ist es eine allgemeine Frage. Wie lange bleiben Kundendaten gespeichert?

Kann Ich auf sofortige Löschung bestehen? Mir ist klar, das es bei einigen z.B. Schufa, eventuell Versicherungen, staatl. Behörden usw. nicht so einfach geht.

Aber wie sieht es aus mit Handyverträgen, Energie Versorger Verträgen , Streaming Verträgen, kann da verlangen das meine Daten gelöscht werden, wenn nein, wie lange dürfen die Daten gespeichert werden?

Hallöschen,

seit mehreren Wochen werde ich von mehreren diversen Firmen angerufen die mir einen günstigeren Stromvertrag anbieten wollen. Woher haben die meine Telefonnummer?

Und wieso wissen die, dass ich mein Stromanbieter gewechselt habe? Bis jetzt waren es drei verschiedene Firmen aus Bern, Güntzburg und der Türkei.

Ich habe meine Telefonnummer an niemanden weitergeleitet, trotzdem sind die an meine privaten Daten gekommen.

Hat jemand Erfahrung damit?

Ich hatte nen normalen Stromvertrag von den Stadtwerken und dann kam ein Vertreter von nem anderen Versorger zu mir und fragte mich ob ich zu ihnen wechseln möchte, preislich besser (da sonderkündigungsrecht wegen erhöhungen im januar). habe ich angenommen und logischerweise den vertrag unterzeichnet. jetzt hat mich die stadtwerke angerufen und mich gefragt ob ich nicht bei ihnen bleiben möchte da es ja von deren seite aus ein 72 stündiges wiederrufsrecht gibt. würden mir preislich entgegenkommen und sogar 50 euro guthaben drauflegen.

meine frage: bin ich durch unterzeichnung meines stromvertrages mit dem anderen anbieter (normaler tarifvertrag) noch gebunden wenn die stadtwerke die kündigung wiederrufen?

danke

Guten Tag,

ich bin im September diesen Jahres zu meiner Freundin gezogen, ich stehe nicht im Mietvertrag, aber wurde offiziell bei ihrem Vermieter als Lebensgefährter angemeldet.

Leider hat meine Freundin sehr hohe Stromschulden bei Vattenfall (bitte nicht urteilen, sowas passiert aus verschiedenen Gründen, die wir nicht immer nachvollziehen können) Jedenfalls ist es zurzeit unmöglich für sie die Rechnung zu begleichen, sie hat auch merhmals versucht eine Ratenzahlung zu vereinbaren, diese wurde merhmals abgelehnt.

Da wir in einer Altbauwohnung wohnen und über eine Nachtspeicherheizung heizen haben wir auch 2 Stromzähler. Der Stromzähler für die Nachtspeicherheizung wurde auch schon abgeschaltet.

Ich habe versucht auf meinen Namen Strom zu beziehen, alledings ohne Erfolg. Vattenfall ist der Meinung, dass der Strom nur über sie laufen kann, da sie Hauptmieterin ist.Ich würde daher gerne wissen ob dies richtig ist? In meiner letzten WG war ich nämlich auch nicht Hauptmieter, aber der Strom lief trotzdem über mich.

Notfalls würde ich beim Vermieter einen Mietvertrag anfordern, dies würde aber noch länger dauern, es ist schon ziemlich kalt in der Wohnung, daher wollte ich das sobald wie möglich klären (und nein ich kümmere mich nicht jetzt erst drum)

Ich wäre für jede Hilfe und jeden Rat wirklich dankbar.

Ich bin ab 01.02.2016 Stromkunde bei Vattenfall. Am 04.11.2016 erhielt ich einen Anruf von Vattenfall und eine Dame machte mir ein Angebot auf Verlängerung des Strombezuges. Sie machte bei diesem Telefonat mindestens 2mal die Zusage, dass mir die erwähnten Bedingungen schriftlich zugesandt werden und ich hätte dann 14 Tage Zeit einer Überprüfung. Wenn ich mich innerhalb dieser Frist nicht äußern würde, würde das als Zustimmung zu dem Angebot gewertet. Ich sagte noch, dass ich keinesfalls telefonisch einer Vertragsverlängerung zustimmen werde und gab das Einverständnis einer schriftlichen Zusendung des telefonischen Angebotes, um das in aller Ruhe prüfen zu können. Am 07.11.2016 (akso nach 3 Tagen) hat mir dann Vattenfall eine (von mir nicht zugestimmte) Vertragsverlängerung betätigt. Ich habe daraufhin den bestehenden Vertrag zum Vertragsablauf gekündigt (31.01.2017). Vattenfall hat mir die Kündigung zum 31.01.2019 bestätigt, also inklusive der Verlängerung. Auf meine entsprechenden Schreiben mit meinem Hinweis, dass ich lt. telefonischem Angebot eine Entscheidungsfrist von 14 Tagen habe und definitiv keiner Vertragsverlängerung zugestimmt habe, wird mit keiner Silbe eingegangen. Heute habe ich noch die Vertragsverlängerung (aus formalen Gründen) widerrufen. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Vattenfall gemacht und welche Möglichkeiten habe ich, gegen diese nicht bestellte Vertragsverlängerung vorzugehen? Wäre es auch denkbar, dass mittels Strafanzeige bei der Polizei wegen Betruges gegen solche Machenschaften vorgegangen werden kann? Ich danke für Rückmeldungen.