Zugticket zurück geben?
Wenn man ein Ticket gekauft hat aber der Zug ausgefallen ist kann man das Ticket dann zurück geben und Geld wiederbekommen?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bahn, Deutsche Bahn, Bus
Ja, der Fahrgast hat in diesem Fall das Wahlrecht, die Reise nicht anzutreten und das Ticket erstatten zu lassen - davon gibt es nur sehr wenige Ausnahmen, für die man aber ganz viele Details abfragen müsste.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bahn, Deutsche Bahn, Bus
Aus
https://www.bahn.de/service/buchung/fahrgastrechte/nationale_regelungen
Erstattung wenn sie wegen Zugausfall...
Bei einer zu erwartenden Verspätung am Zielbahnhof von mehr als 60 Minuten können Sie
- von der Reise zurücktreten und sich den vollen Fahrpreis erstatten lassen
- sich den nicht genutzten Anteil erstatten lassen, wenn Sie nur einen Teil der gebuchten Strecke gefahren sind
- sich den bereits genutzten Anteil und den nicht genutzten Anteil erstatten lassen, wenn Sie die Reise abgebrochen haben und zum Ausgangsbahnhof zurückgefahren sind.