Wieso kann man 2 persönliche nur für mich bestimmte Deutschlandtickets haben und muss diese auch bezahlen? Also eins im Monat reicht doch?

Die Bahn stellt mir Mahnungen zu ich hätte ein Ticket im Dezember nicht bezahlt. Jedoch wurde meine Kündigung eben nicht erfasst. Ich kündige immer sofort nach dem Buchen, weil ich es so möchte. Auf ein Schreiben zur ersten Mahnung wird nicht eingegangen sondern neuer Brief verschickt. Unglaublich, warum muss ich 2 identische Tickets mit der gleichen Gültigkeit bezahlen? Wieso kann man das überhaupt so buchen?

Answer 1

[Destranix]

Wenn du gekündigt hast, hast du gekündigt. Muss natürlich angekommen sien die Kündigung.

Zwei identische, individualisierte Tickets machen aber keinen Sinn, da solltest du problemlos wegen Irrtums anfechten können.

Comments

[Sixsay44]

Vor 3 Tagen ein neues 49 € Ticket gebucht und warte immernoch auf ein Ticket, habe nur Buchungsbestätigung. Es sind automatisierte Prozesse die nicht funktionieren

[Destranix]

@Sixsay44

Für diesen Monat? Dann wäre zu erwarten, dass es schon da wäre und man könnte womöglich vom vertrag zusücktreten oder Schadenseratz fordern.