Wie lange dauert vodafone routerwechsel?
Mein router easybox 602 von vodafone hat ne schlechte leitung,kriege grad mal 4mbits damit. Kann ich bei vodafone anrufen damit die irgendwas machen können? Wenn ich nen neuen router möchte, wielange muss ich dann warten bis der neue da ist und freigeschaltet wird? Kann ich in der Zwischenzeit dann noch das Internet von meinem alten router nutzen?
2 Antworten
Es dauert 2-3 Tage Postweg. Du schließt den neuen Router an und schickst den alten zurück.
Aber ist überhaupt geklärt ob es am Router liegt? Wurde die Leitung geprüft? Ruf Vodafone an und melde eine Störung.
Die verfügbare Bandbreite ist selten ein Problem des Routers. Ansonsten kannst du jeden Router benutzen, der mit dem Anschluss kompatibel ist. Die müssen den auch nicht extra freischalten. Allerdings denke ich nicht, dass ein Router Tausch helfen wird.
Zuerst mal: wo hast du den entsprechenden Speedtest gemacht?
Erstmal schauen was du überhaupt für einen Vertrag hast. Wenn da 4mbit vereinbart wurden, dann musst du entweder mit Vodafone sprechen, ob die dir mehr bieten können oder dir einen neuen Anbieter suchen, der es kann.
Wenn da mehr kommen müsste, dann bei Vodafone eine Störung melden.
Was passiert wenn die die leitung prüfen?