Wie lange dauert das ungefähr?
Wenn man bei Vodafone Kunde ist, nach der wievielten Mahnung, Zahlungserinnerung, Aufforderung stellen die einem das Telefon und Internet ab usw. Wie lange zieht sich dieser Prozess hin und über welchen Zeitraum?
2 Antworten
Ab 75 € Außenstand wird die Sperrung unter Fristsetzung von 14 Tagen angedroht, das kann auch durchaus die erste Mahnung sein.
Stand: 2018
Quelle: eigene Erfahrung (unberechtigte Forderung aus unbearbeitetem Widerruf)
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Vodafone ist zwar ein ziemlicher Sauhaufen, aber die Telekom ist mindestens genauso schlimm und keine echte Alternative.
Dazu habe ich keine eigenen Erfahrungen. Aber die mir bekannten Erfahrungsberichte sind da auch nicht unbedingt überragend.
Ich kenne diesen Laden nur als ausgesprochen kundenunfreundlich. Komische schwer erreichbare Hotline. Verspricht sich um ein Prpblem zu kümmern und tut es nicht.
Bei wurde eine Sperre auch ohne jegliche Rückstände angedroht. Nur weil die bei mir trotz Drittanbietersperre Geld haben wollten. Mal schauen, was die Gerichte sagen. Gekündigt ist und weiterempfehlen werde ich die wohl kaum.
Gekündigt ist und weiterempfehlen werde ich die wohl kaum.
Was ist denn deine Alternative?
Ich weiß es noch nicht. Vermutlich hast Du recht und die nehmen sich alle nichts.
Ich habe schon ein paar mal ziemlich böse Briefe an Vodafone geschrieben. Eine Alternative habe ich allerdings nicht und die Leistung als solche ist in der Regel ok, daher bin ich nach wie vor bei Vodafone.
O2 ist eventuell besser oder ?.