wie kann man einen unversicherten Versand bei eBay nachweisen?
ich hab was für 5€ bei eBay bestellt unversichert und hab nix bekommen. Es ist möglich das es verschwunden ist, dann wäre das mein Pech, aber ich hab so den kleinen Verdacht das der Verkäufer meinen Brief gar nicht verschickt hat. Er hat insgesamt 60% positive Bewertungen auf eBay (hab ich nachher erst gesehen) und in den meisten Positiven davon ist er der Käufer. Bei Nachfragen antwortet er auch so frech und schreibt ich zitiere: "haben es ich geschickt wenn nixt ankommen deinen pech was schreben mich an?". Hab auch die Befürchtung das er nicht zwei mal auf meinen Namen oder meine Adresse geschaut hat, bevor er es abgeschickt hat. Ich habe zwar einen Fall bei eBay eröffnet, aber um das Geld geht es auch nicht, dann hab ich halt 5€ verloren so tragisch ist es nicht, ich wollte nur mal wissen wie eBay einen unversicherten Versand eigentlich überprüft.
So viel ich weiss hat man beim unversicherten Versand einen Beleg den man von der Poststelle halt bekommen, aber da steht ja nicht drauf wohin das Paket versandt wurde oder? Das heißt dann könnte er ja theoretisch irgendeine Adresse eingeben die es nicht gibt, dann würde der Brief mit dem Inhalt in einer Woche zu ihm zurückkehren und hätte dann auch noch "Recht" bei eBay, was den Käuferschutzvorfall angeht. Wie genau wird das überprüft kann man einen unversicherten Versand irgendwie richtig nachweisen?
4 Antworten
Bei ebay gibt es den Käuferschutz. Wenn Du keine Ware erhalten hast, dann melde das.
Wenn der Verkäufer den Versand nicht nachweisen kann, bekommst Du mit ziemlicher Sicherheit Dein Geld zurück.
Für einen unversicherten Versand gibt es eben keinen Nachweis. Hätte er versichert, also als Paket zB. versendet, dann hätte er einen Einlieferungsbeleg mit Paketnummer, anhand der eindeutig nachgewiesen werden kann, dass er ein Paket an Dich versendet hat.
Hat er unversichert versendet, gibts höchstens einen Beleg für den Kauf von Postwertzeichen - ohne Bezug zu Deiner Person, ohne Adresse, ohne Namen - und somit unbrauchbar, um damit einen Versand an Dich nachweisen zu können.
Dass ein Händler auf eBay überhaupt so versendet ist schon sehr fahrlässig.
Wenn der Käufer ausdrücklich wie in dem geschildeten Fall unversicherten Versand wünscht, tritt auch nicht der ebay Käuferschutz ein.
Im Nachgang keine Chance . Wenn du unversicherten Versand möchtest und die Ware geht verloren geht Versand Risko auf den Käufer über.
wir hatten im MFH auch schon die Fälle das Briefe aus meinen Briefkasten geklaut wurden oder Zeitschriften.
Ich habe mir daher die Postapp angeschafft so das ich sehen kann das Briefe an mich unterwegs sind
aber irgendwie muss man es doch überprüfen können oder basiert der unversicherte Versand nur auf Vertrauen zwischen Käufer und Verkäufer? Demnach dürfte es die Option doch gar nicht geben, wenn der Verkäufer einfach sagen könnte ja ich hab die Ware abgeschickt obwohl er nix gemacht hat irgendwie muss man es doch nachweisen können dann könnte die Masche doch jeder abziehen und würde damit durchkommen.
Das ist leider so.
Deshalb hab ich nachher auf EBay weder als Käuferin noch Verkäuferin irgendwas ohne Versicherten Versand gemacht. Es gibt da seit Jahren so viel 'schwarze Schafe', das macht echt keinen Spaß mehr 😔
in anderen 100.000 Fällen gibt es keine Probleme ;)
Okay das ist Schade. Also kann ich unabhängig davon wie der Fall entschieden wird im Endeffekt dann auch nicht wissen, ob der Käufer nur eine Masche abziehen wollte oder ob mein Brief tatsächlich versandt wurde. Das heißt der Verkäufer könnte theoretisch seine Ware und dann auch das Geld verlieren ich dachte mit dem Käuferschutzfall könnte man zumindest nachweisen, das der Verkäufer etwas versandt hat oder nicht. Komisch das Ganze ich werde auf jeden Fall nicht mehr unversichert bei eBay bestellen.
Ich verstehe halt dich nicht alles billig alles günstig , am Versand zu sparen dann denn Verkäufer noch im schlechten Licht dazustellen finde ich ehrlich gesagt total Unfair
Warum wird denn jetzt versucht irgendwas gegen mich zu richten? Ist das wieder die typisch unnötige Twitter-/Reddit Gesellschaft die nur das Schlechte in Etwas sehen? Inwiefern möchte ich den Verkäufer denn jetzt in einem schlechten Licht darstellen? Mir sind die Risiken eines "unversicherten Versandes" durchaus bewusst, darum geht es mir ja nicht. Mir geht es nur darum wie man so einen unversicherten Versand auch nachweisen kann, denn ich verschick ja selbst oft Briefe und kann mir nicht vorstellen, wie man das überhaupt nachweisen könnte.
Wenn ich von jemanden etwas kaufe und es auch bezahle, dann befindet sich der Verkäufer auch in der Pflicht mir die Ware zumindest zuzusenden. Und wenn der Versand nachweisbar wäre, dann wäre ja alles in Ordnung. Ich hab den unversicherten Versand in Kauf genommen und muss dafür blechen. Aber wie findet man denn raus, ob der Verkäufer seine Ware überhaupt an meine Adresse versendet hat, das man überhaupt davon ausgehen kann, das irgendwas abhanden gekommen ist? Das ist ja der Grund, warum ich die Frage hier gestellt habe.
Da es anscheinend nicht nachweisbar ist, finde ich es auch übrigens äußerst frech von dir mir zu unterstellen irgendwen in ein schlechtes Licht rücken zu wollen. Wenn es nicht nachweisbar ist, dann kannst du doch nicht davon ausgehen, das der Verkäufer alles richtig gemacht hat.
Unversicherten Versand kannst du gar nicht nachweisen. Die Portoquittung ist nichts wert
Da hast Du recht.. selbst wenn er Dir einen Bon von der Post über das Porto zeigt, steht da nicht drauf, an wen das ging.
Da steht dann z.B. nur, dass es ein Brief oder Päckchen war für xy Euro.. aber nicht, ob das zu Opa Paschulke in Hinterholzhausen, Tante Tilde in MeckPomm oder zu Emre an Emres Adresse ging.
So wie Du denn beschreibst, würde ich wetten dass .. leider.
Letztendlich steht man da als vertrauensvoller Käufer dumm da.
(gut, dass es nicht mehr gekostet hat)
Das ist mir ja in dem Fall klar. In der Frage wollte ich wissen, wie das mit dem "nachweisen" als Verkäufer funktioniert.