Wie kann ich Klarna Zahlung stoppen?
Hallo,
Ich habe letzen Dienstag ein Regal bestellt. Letzten Donnerstag (vor einer Woche) bekam ich eine Versand Bestätigung mit einem DHL Link und Klarna hat mir dann am Freitag die Rechnung geschickt. Nun ist eine Woche vorbei und der DHL Sendung Status ist immer noch :
"Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Sendungen erst beauskunften können, wenn der Versender die Sendung oder die Sendungsdaten an uns übermittelt hat."
Ich habe bereits den Händler angeschrieben, der hat leider nicht reagiert. Kann ich die Klarna Zahlung stoppen bzw generell den Kauf stornieren? Des wird mir langsam zu blöd.
2 Antworten
Stornieren musst du es beim Händler. Aber du kannst auf die klarna app und dort dann auf die Rechnung gehen. Unten bei der Rechnung steht: Problem melden. Dort kannst du dein Anliegen angeben und dann sollte das geklärt werden.
Wende Dich einfach an den Verkäufer. Sollte dieser nicht reagieren, dann kannst ja stornieren.