Wie bekomme ich meine Sendung aus der Packstation ohne Benachrichtigungskarte?
Hallo Leute!
Diese Pfeife von DHL Bote hat meine Sendung in die Packstation verfrachtet, und hat mir keine Benachrichtigungskarte hinterlassen , nun habe ich die Abholnummer nicht!
Ich habe auch schon bei DHL wiederholt nachgefragt, aber da passiert nichts!
Im Sendestatus stand, ich kann die Sendung ab 19 Uhr Zustelltag abholen, ,aber ich habe keine Nummer!
Was kann ich tun?
Die Packstation in die Luft sprengen ist glaube ich keine gute Idee
Ich war übrigens zuhause und habe auf das Paket gewartet!
5 Antworten
Evtl wird die Benachrichtigungskarte mit der Briefpost am Folgetag zugestellt.
Ohne Karte kannst du die Sendung jedenfalls nicht aus der Packstation abholen.
Notlösung wäre eine erneute Zustellung hier zu beantragen.
Ich telefoniere schon drei Tage hinter der Karte her , und die machen nichts....
Bei Euch stellen Pfeiffen Pakete zu? Hab ich bisher noch nicht erlebt, aber dann darfst Dich auch nicht wundern.
Lass es einfach an Deine Adresse nochmal zustellen.
Ich habe noch einmal bei DHL angerufen, habe da der Dame erzählt was ich will, und oh wunder, sie hat mir die Nummer für die Packstation gegeben , mein Sohn hat das Paket abgeholt...
Aber warum die das nicht gleich gemacht haben bei DHL frage ich mich auch
Besorg dir für zukünftige Fälle eine DHL - Kundennummer und installier dir die App, dann bist du auf der sicheren Seite. Da kannst auch Sendungen umleiten zur Packstation oder zum Paketshop, die hab ich mir wegen so 'super' Zustellern auch geholt.
Eventuell eine E-Mail erhalten?
Das Problem kenne ich. Bei mir wurde das Problem allerdings so gelöst, dass ich bei dhl angerufen habe und meine Personalien durchgegen habe. Wenn ich mal Pech hatte musste ich persönlich mit einem ausweisdokument hingehen