Welcher Azubi schrieb die bessere Reklamation?
Aufgabe 2:
Mail vom Vorgesetzten:
Bereits zum zweiten mal erhalten wir beschädigte Ware! Von den fünf gelieferten LG-Monitoren, wurden zwei mit zerkratzter Oberfläche geliefert! Ebenso haben wir über €4000,- bestellt, der Skonto von 3% wurde nicht verrechnet! Bitte reklamieren.
(Kopie an mich)
Dankeschön
Azubi 1:
Guten Tag!
Zum wiederholten male erhielten wir beschädigte Ware von Ihnen. Hierbei handelt es sich um folgenden Artikel.
ArtNr: 11338482 (LG-Monitore) fünf geliefert, zwei davon mit beschädigter, bzw. zerkratzter Oberfläche!
Laut Kondition : "abzüglich 3% Skonto ab einem Bestellwert über 4000 Euro", wurde nicht verrechnet!
Wir bitten um eine erneute Lieferung der oben genannten Artikel, ebenso um die richtig Stellung der Rechnung.
Mit freundlichen Grüßen
XY
Azubi 2:
Lieber Geschäftspartner,
Ihre Lieferung vom 2023-07-12 mit der ReNr: 133838, haben wir erhalten. Gerne würden wir sie auch bezahlen, diese setzt allerdings vorraus, dass die Ware unbeschädigt samt korrekter Rechnung bei uns ankommt! Bereits zum zweiten mal, haben wir beschädigte Ware von Ihnen geliefert bekommen. Hierbei handelt es sich um folgenden Artikel!
ArtNr: 11338483 zwei von den fünf gelieferten Monitoren, kamen mit zerkratzter Oberfläche bei uns an!
Laut Zahlungskondition, 3% Skonto ab einem Einkaufswert von 4000,- !! Wurden nicht dazu gerechnet!
Bitte neue Rechnung erstellen, und Lieferung korrigieren.
Danke!
XY
Das Ergebnis basiert auf 4 Abstimmungen
2 Antworten
Klingt sachlicher. Sind allerdings einige Rechtschreib- und Satzfehler drin, und Ausrufezeichen weglassen.
(bei beiden)
Die Zahlungskondition von 3% Skonto bei... wurde nicht berücksichtigt.
Eventuell die Ausrufezeichen weglassen xD
Nein, natürlich Azubi 2 das klingt eine Menge professioneller und ausführlicher, wie ich finde.
Okay ich sag garnix mehr .. xD Azubi 1 ist doch besser .. tut mir Leid
Der "liebe Geschäftspartner" will aber keinen Roman lesen.....