Weiß jemand wie lange es dauert (Ticket)?
Hallo ich habe vor drei Tagen 2 Tickets für Dean Lewis Konzert auf der Seite tixwaves bestellt. Hat jemand Erfahrung damit wir lange es dauert?
Update: ich habe die Tickets per Email bekomme. Aber da steht ein komplett andere Preis als was ich bezahlt habe ich hoffe das sie gültig sind
3 Antworten
Bitte vor Bestellung immer erst schauen, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Das ist Tixwaves nämlich nicht: https://de.trustpilot.com/review/www.tixwaves.de. Ob die Tickets ankommen, kann ich nicht sagen, laut einigen Bewertungen kommen sie oftmals nicht an.
Habe jetzt keine Erfahrung damit, aber im Internet steht folgendes:
„Unsere Sendungen werden nach Zahlungseingang schnellstmöglich mit der Deutschen Post (Einschreiben) DHL, Hermes oder UPS verschickt. Nach Versand der Ware bekommt der Kunde eine Benarichtigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des jeweiligen Versandunternehmens und auch im Kundenkonto können Kunden den Sendungsstatus einsehen und nachverfolgen. Teilweise werden Tickets nur digital als E-tickets an Kunden versendet.“
(https://www.tixwaves.de/content/lieferung.html)
Guck am besten mal im Spamordner. Oder der Zahlungseingang hat sich bei denen intern verzögert. Frag bei Zweifel einfach den Kundensupport.
Wenn du das über PayPal bezahlt hast, greift der Käuferschutz.
Ansonsten:
„Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten. Zudem ist es möglich, den Vertrag zu widerrufen.“
Heii ich warte genau auf die selben Tickets… wann hast du die bestellt und sind die per Post oder email gekommen?
ich habe es dann per Mail bekommen steht aber ein falscher Preis oben
Danke für die Antwort. Die Bestellbestätigung habe ich eh gleich bekommen aber die Tickets sind halt noch nicht da und ich habe auch gelesen das sie sehr unseriös sind ..