Warum steht bei mir in der Amazon App bei Bestellungen immer noch "erwartete Zustellung"?
Ich habe ein Artikel per Deutsche Post bei Amazon bestellt und die Bestellung schon längst erhalten, obwohl bei mir bei Bestellungen noch drauf steht "erwartete Zustellung". Könnt ihr mir dabei bitte helfen, was ich tun könnte?
5 Antworten
Hey :)
Das Tracking von Sendungen der Deutschen Post ist oft eingeschränkt. Das bedeutet, dass die Zustellung nicht im Tracking bzw. bei Amazon registriert wurde. Da du deine Sendung aber erhalten hast, musst du nichts weiter tun. Auch den Kundenservice deshalb zu kontaktieren ist überflüssig.
LG
Da hat der Lieferant vergessen zu bestätigen, dass er es bei dir abgegeben hat.
Brauchst da nichts machen, du hast die Ware fertig
Das bleibt je nach Zustelldienst so stehen und wird sich auch nicht ändern
Die Sendungsverfolgung von Drittanbietern funktioniert bei Amazon direkt oft nicht korrekt.
Wenn Dich das stört, melde dem Kundendienst, dass Du die Ware bereits erhalten hast.
Wie kann ich das in der App machen?