Warum komme ich nicht mehr in mein GMX Email Konto rein?
Hey Leute!
Seit ca. einer Stunde wird mir angezeigt, dass sowohl mein Handy als auch mein Laptop sich nicht mehr mit meiner Email-Adresse verbinden können. Ich werde aufgefordert meine Daten (Email-Adresse, Passwort, Server etc.) anzugeben. Ich habe mein Passwort nicht geändert, nichtsdestotrotz wird mir dieses als falsch angezeigt. Ich bin wirklich am verzweifeln. Ich habe auch versucht per Browser in mein Postfach zu gelangen, jedoch wird mir angezeigt, dass das Einloggen vorübergehend nicht möglich wäre unter meiner IP-Adresse. Ich weiß absolut nicht was ich tun soll und keiner der "Tipps" von GMX hat mir geholfen bis jetzt.
Kann ich davon ausgehen, dass mein Account gehackt und das Passwort geändert wurde? Oder kann es ein Serverproblem oder Sonstiges sein?
Danke im Voraus!
1 Antwort
Hallo thr0waway,
Ruf am besten morgen mal beim Support an oder versuche es in 24h nochmal, wenn sich deine IP-Adresse geändert hat.
Alternativ VPN verwenden.
Viele Grüße
MrDog