Keinen Zugriff mehr auf GMX Account?
Hallo,
Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinem GMX Account, wenn ich mich mit der Email Adresse und Passwort anmelden möchte wird mir gesagt, dass das Passwort oder Email falsch eingegeben wurde. Ich habe schon sämtliche Passwörter mehrmals probiert. Wenn ich mein Passwort ändern möchte dann wird mir gesagt, dass dies keine gültige GMX Email Adresse ist. Ich kann mir aller Dings Email mit einer anderen Adresse senden. Brauche dringend Hilfe da fast alle meine wichtigen Konten mit der Email erstellt wurden
(Ich kann mich auch mit der Email Adresse auf anderen Seiten anmelden)
3 Antworten
Wie lang hast Du den Account nicht mehr genutzt, sprich E-Mails abgerufen? Ist es ein kostenfreier Account? Auf welchem Weg versuchst Du dich anzumelden, im Browser oder einer App oder einem Mailprogramm?
ich gehe über einem Browser an meinem Pc in GMX, es ist eine FreeMail Adresse, Emails nicht mehr seit 3-4 Wochen
Gehst Du über der App in Dein Account?
Du kannst dich an gmx support telefonisch wenden, die schalten die Passwörter frei. Hatte ich auch mal. Hatte 3 Mail Adressen von gmx und konnte mich nirgends anmelden- haben mir alle drei Konten wieder freigeschaltet.
Dass ich mich überall gesperrt habe. Und sogar eine neue Telefonnummer habe- womit die sicherheitsnummer nicht an mich geschickt wird. Wurde ein paar Sachen abgefragt- weiß aber nicht mehr genau was... und dann wurden alle Konten und Passwörter zurückgezogen gesetzt
Was genau hast du gesagt als du das bei denen gemeldet hast?