Versandbestätigung bei IKEA Speditionslieferung?
Hey
also ich habe einen Schrank bei Ikea bestellt und der soll morgen mit der Spedition ankommen. Da steht allerdings dass es voraussichtlich zwischen 7 und 14 Uhr kommt.
Da ich allerdings nicht den ganzen Tag daheim bin wollte ich fragen, ob jemand Erfahrung hat und weiß ob ich noch eine Bestätigung bekomme wann genau es jetzt kommt. Und wenn nicht könnte ich einen Zettel schreiben dass sie es bitte vor der Garage ablegen?
Vielen dank im Voraus!
4 Antworten
Die Zeiten sind nun mal so. Eine simple Abstellgenehmigung klebst du an dein Klingelschild. Hiermit erteile ich ...........die Abstellgenehmigung für......... vor die Garage. Unterschrift.
In der Regel rufen sie 20 Minuten bis halbe Stunde vorher an und sagen, dass sie gleich da sind.
Und wenn nicht könnte ich einen Zettel schreiben dass sie es bitte vor der Garage ablegen?
Und das werden sie kaum tun, denn sie benötigen ja eine Empfangsbestätigung. Doppelte Anfahrt würde zu deinen Lasten gehen.
Du solltest dafür Sorge tragen, dass Jemand im Haus ist. Der Abstellort ist vor der Wohnungstür und dann benötigt an eine Unterschrift.
Und das Wort "voraussichtlich" meint auch voraussichtlich. Denn es kann immer mal etwas dazwischen kommen, dass sich die Anlieferung verzögert wie Stau, Glatteis, Unfall etc.
Die Spedition wird dir nicht sagen, wann genau sie kommt. Du hättest da rechtzeitig anrufen müssen, deine Handnummer hinterlassen sollen und freundlich darum bitten sollen, dass man dich bei Abfahrt vom vorherigen Kunden anruft. Dazu wird es jetzt um 20.00 h jedoch zu spät sein. Also solltest du morgen zwischen 07.00 und 14.00 h zu Hause sein oder jemanden zu Hause sitzen haben (Mutter, Schwester, Tante, etc.)
Nein, eine extra Bestätigung gibt es nicht. Und natürlich kannst du einen Zettel schreiben - aber vermutlich werden sie das nicht machen.
Deshalb bekommt man ja einen Termin - damit man sich das zeitlich einrichten kann.