Verkäufer Liefert nicht fristgerecht?
Welche Rechte als Käufer habe ich, wenn der Verkäufer seine Lieferzeit von 4 Werktagen nicht einhält. Ich habe den Verkäufer kontaktiert per E-Mail jedoch meinte er wird mir eine E-Mail schicken sobald die Ware versendet ist.
Bei Einkauf habe ich jedoch einen Liefertermin 4 Tage. Kann ich darauf bestehen das Anteil meines geldes zurückerstattet wird? Ich habe eine Bett bestellt für unsere kleine Tochter. Das Bett ist gekommen jedoch halt die Matratze nicht und es für mich sehr wichtig , dass meine Tochter bald ein ordentliches Bett im Zimmer hat. Es geht hier nicht um Uhr etc. dies wäre mir in so einer Krise sche... egal.
5 Antworten
Du hast mit Sicherheit nur einen unverbindlichen Liefertermin erhalten. Wenn der um mindestens 4 Wochen überschritten ist, kannst Du einen verbindlichen Liefertermin setzen. Nochmal 10 bis 14 Tage. Wenn der nicht eingehalten wird, kannst Du zurücktreten.
erfolgt die Lieferung nicht zu einem verbindliche festgesetzten Termin, musst Du a) den Schuldner mahnen und b) nach § 281 BGB eine Nachfrist zur Lieferung setzen;
die Nachfristsetzung soll sich an der vereinbarten Lieferfrist orientieren;
nach Ablauf der Nachfrist kommt der Verkäufer in Verzug;
allerdings liegt kein Lieferverzug vor, wenn der Verkäufer den Grund der Fristversäumnis nicht zu vertreten hat;
Derzeit kann keiner die genauen Lieferzeiten vorhersehen!
Da du im Laden kein Bett kaufen kannst, wirst du einfach warten müssen.
Es wird nicht so eilig sein, da deine Tochter bisher ja auch irgendwo geschlafen hat..
Gibt es denn überhaupt ein konkretes, fest zugesagtes Ankunftsdatum oder nur den eigentlich standardmäßig üblichen unverbindlichen Liefertermin?
Ich gehe jetzt mal davon aus, dass das Fristende korrekt berechnet ist, z.B.:
"Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag" (sh. https://www.ra-himburg-berlin.de/internetrecht/faq/1105-liefertermine-im-onlineshop-was-m)
In diesem Fall ist aber noch zu beachten:
"...Lieferverzug liegt vor, wenn eine fällige Lieferung trotz Mahnung nicht erfolgt ist und der Verkäufer schuldhaft die Lieferung verzögert oder unterlassen hat..."
Diese und noch etliche zusätzliche wertvolle Infos bzgl dem weiteren Vorgehen findest Du hier: https://www.business-netz.com/Verbraucher/Lieferverzug-rechtfertigt-Ruecktritt-vom-Kaufvertrag-oder-Schadensersatz
Derzeit kannst du dich höchstens lächerlich machen, wenn du wegen verspäteter Lieferung meckerst. Die Lieferdienste arbeiten am Limit.
Hast du auch noch irgendwelche wichtigen Probleme?
Warum lächerlich, zahle mal deine Miete nicht und bringe deinem Vermieter so ein Spruch falls du kein Haus hast. ;)
Vielleicht solltest du dich selbst in der aktuellen Situation nicht so fürchterlich wichtig nehmen.
Da stand Lieferung erfolgt innerhalb 2-4 Werktagen