UPSP Paket verloren gegangen?
Hallo, ich habe mir am 3. Mai ein Paket aus den USA bestellt, welches am 6. Mai losgeschickt wurde und auch am 9. Mai hier in Deutschland ankam. Seit dem fehlt jedoch jede Spur (Stand: 25. Mai). Die Sendung wurde durch USPS durchgestellt. Das letzte, was ich hier verfolgen kann ist folgendes:
May 9, 2016 12:52 PM - Processed Through Facility - Germany
May 9, 2016 12:52 PM - Customs Clearance - Germany
May 9, 2016 11:51 AM - Departed - Frankfurt, Germany
Wenn ich direkt auf den Link meiner Versendung gehe, steht da, dass das Paket selbstverständlich noch unterwegs ist und auch USPS zeigt an, dass es noch nicht zugestellt wurde, was ja nicht sein kann, wenn ich es noch nicht habe. Nun meine Frage: ist das Paket verloren gegangen? Ich finde, dass es eine unnormal lange Wartezeit ist und ich kann es ja auch nicht weiter verfolgen.. Ich mache mir hier sehr große Gedanken, weil es schon ziemlich teuer war :/
2 Antworten
(USPS zeigt an, dass es noch nicht zugestellt wurde, was ja nicht sein kann, wenn ich es noch nicht habe)
Na da steht doch eindeutig das es noch nicht zugestellt wurde, also kannst du es ja nicht haben.
Frage doch mit der Sendungsnummer, einmal telefonisch an.
Du kannst es mit der selben Sendungsnummer auch bei DHL versuchen, dort sind die Angaben meist präziser wenn die Sendung in D erfasst wurde. Die Angaben Customs Clearance und Daparted bedeuten nur dass der Zoll die Sendung hat. Das kann dauern. 2 Welchen sind keine Seltenheit und es gab auch Feiertage im Mai, ich würde noch 1 Woche warten.
Nein, das bedeutet nur dass sie durch irgendeine Verteilerstation gelaufen ist.
Auch `Custom clearance complete´ bedeutet nur dass die Einfuhrzollstelle damit fertig ist, es kann dann immer noch zu deinem Zollamt laufen.
Ich habe das mit DHL bereits versucht, jedoch komme ich dann auf eine Sendung, die bereits am 03. Mai zugestellt wurde, was ja nicht meine sein kann. Ich habe auch gestern UPSP eine Nachricht geschrieben. Und die letzte Meldung "Processed Through Facility" - heißt das nicht, dass die beim Zoll durch sind?