Lieferung aus den USA (USPS Express, Zoll)
Hallo, ich erwarte ein Paket (8CD Soundtrack Collection) aus den USA. Es wurde per First-Class Package International Service verschickt, was auch ziemlich flott ging. Nur hängt es jetzt wie es scheint seit fast einer Woche beim Zoll... . Das wollte ich unbedingt vermeiden, deshalb wurde auch die entsprechende Versandart gewählt. Aber sobald es amtlich wird, wird es eben immer eine Katastrophe... .
Bei meiner örtlichen Zollbehörde habe ich auch schon angerufen. Haben keinerlei Daten vom übernehmenden Frachtführer (DHL) erhalten. Also hängt es wohl wirklich noch beim Zoll.
Hier kennt sich doch bestimmt jemand besser aus, der mir sagen kann, was ich noch für Möglichkeiten habe.
Bei Stamps sieht das ganze so aus:
August 4, 2014 14:07:00 PROCESSED THROUGH OFFICE OF EXCHANGE
August 4, 2014 14:07:00 CUSTOMS CLEARANCE
July 31, 2014 01:24:00 90009 INTERNATIONAL DISPATCH READY
July 30, 2014 23:01:00 LOS ANGELES, CA 90009 DEPART USPS SORT FACILITY
July 30, 2014 16:33:00 LOS ANGELES, CA 90009 PROCESSED THROUGH USPS SORT FACILITY
July 30, 2014 15:18:00 BURBANK, CA 91502 ORIGIN ACCEPTANCE
July 29, 2014 15:44:00 91502 Electronic Notification
Bei USPS direkt recht ähnlich:
August 4, 2014 , 2:07 pm Customs Clearance GERMANY (Your item is being processed by customs in GERMANY at 2:07 pm on August 4, 2014.)
August 4, 2014 , 2:07 pm Processed Through Sort Facility GERMANY
July 31, 2014 , 1:24 am Processed Through Sort Facility ISC LOS ANGELES CA (USPS)
July 30, 2014 , 11:01 pm Departed USPS Facility LOS ANGELES, CA 90009
July 30, 2014 , 4:33 pm Arrived at USPS Origin Facility LOS ANGELES, CA 90009
July 30, 2014 , 4:33 pm Arrived at Sort Facility ISC LOS ANGELES CA (USPS)
July 30, 2014 , 3:18 pm Accepted at USPS Origin Sort Facility BURBANK, CA 91502
July 30, 2014 Pre-Shipment Info Sent to USPS
3 Antworten
First Class?
First Class ist die Schneckenvariante bei den internationalen Versandoptionen von USPS und dafür ging es hier schon sehr fix. Priority Mail International, Express Mail International und Global Express Guaranteed wäre da die schnelleren Versandoptionen bei der US Post.
Du kannst die Trackingnummer auch in der Sendungsverfolgung von DHL benutzen. Für Auskünfte zum Verbleib der Sendung kannst Du Dich auch direkt an den Kundenservice von DHL wenden. Die wären da auch der richtige Ansprechpartner.
Grund für die Verzögerung kann auch sein, das die Sendung nicht vernünftig deklariert war und die Sendung vom Zoll im Posteingangszentrum an das nächstgelegene Zollamt in Deiner Nähe weitergeleitet wurde.
Vielen Dank! Habe gerade nochmal bei DHL angerufen. Die Dame meinte sie wäre dafür nicht zuständig und hat mir die Nummer von der internationalen Stelle gegeben (018063453003). Da ist leider keiner mehr erreichbar jetzt.
Mal sehn ob sich das ganze vielleicht bis Mittwoch von selber regelt.
Ruf bei UPS an die haben eine interne Zollstelle sodass es bei denen festhängt , anscheinend fehlt die Rechnung um den fälligen Zoll zu berechnen !
wie auch immer , du musst dich beim Zuständigen Transportunternehmen melden und die tracking Nummer angeben dann sagen sie dir wo es ist und warum es festklebt .
Keine Aufregung, dass haengt beim Zoll, meine Bekannte erhielt gestern das Paeckchen, welches ich am 23.07. von Thailand abschickte.
Danke für die schnelle Antwort.
Mich ärgert es nur, da ich extra einen teureren Versand gewählt habe, damit es schneller geht(Geburtstag) und der Zoll ruiniert mir das jetzt.
Ich verschickte es per Einschreiben (wegen Tracking im Internet) mit der Thaipost (by Airmail) es hing ueber eine Woche beim Zoll in Frankfurt... kann man nichts machen.
Danke für die schnelle Antwort :) Es ist aber USPS und nicht UPS. Und soweit ich informiert bin, soll DHL dafür zuständig sein, das Paket in Deutschland von USPS zu übernehmen.