UPS - Apple Retour, fast unmöglich?
Ich möchte etwas von Apple zurückschicken.
Ich habe dafür einen UPS Aufkleber bekommen. Ich habe es online zur Abholung angemeldet, aber es ist (wie meistens) niemand gekommen. Ein weiteres mal kann ich es nicht kostenlos zur Abholung anmelden.
Ich bin daher zum UPS Access Point in meiner Nähe gefahren. Dieser hat laut Webseite 3 Stunden täglich (aber auch nur in der Woche) geöffnet. Leider hatte der nichtmal das kleine Zeitfenster eingehalten und ich musste das Päckchen wieder mitnehmen.
Kann man von Apple ein DHL Retourenschein bekommen oder UPS auch noch woanders abgeben?
Oder muss ich weiter rumpilgern um irgendwo einen UPS Point zu finden, der mein Päckchen annehmen kann?
3 Antworten
Wende dich bei so was an Apple. Nur die können dir da weiterhelfen.
Ich selbst hatte da nie Probleme und bei Austauschgeräten haben die sogar eine eigene Verpackung mit dabei. UPS ist bei uns mit Abstand der zuverlässigste Lieferdienst.
Pakete wird jeder annehmen, der auch einen Vertrag mit UPS hat, auch wenn du etwas weiter fahren musst.
Das alles kann dir der Support von Apple beantworten.
