Uplay/Ubisoft registrieren Fehler?
Hallo alle zusammen, also ich weiß echt nicht mehr weiter. Ich hoffe jemand kann mir helfen. Kurz und knapp; monopoly auf ps4 gekauft - im Browser registriert weil das auf der ps nicht Ging. Online bei ubisoft auf der Homepage kann ich mich einloggen. Auf der ps geht es nicht. Ständig bekomme ich angezeigt. Das ich nicht registriert wäre pw falsch oder email falsch. Dann will ich mich auf der ps eben registrieren. Neue Mail Adresse gemacht, weil dachte das liegt daran das ich mich nicht einloggen kann. Nein. Gleiches wird angezeigt „ Entschuldigung, wir können diese Anfrage zurzeit nicht bearbeiten.Bitte versuchen Sie es später erneut.“
Uplay / Ubisoft Kundenservice kontaktieren, mehrmals, keine Antwort bekommen. Seid nen Monat warte ich jetzt schon. Woran kann das liegen ???
Router auch neu gestartet.
Spiel gelöscht und neu geladen.
Andere online spiele auf der ps4 funktionieren einwandfrei.. HILFE :(
1 Antwort
Uplay / Ubisoft Kundenservice kontaktieren, mehrmals, keine Antwort bekommen. Seid nen Monat warte ich jetzt schon. Woran kann das liegen ???
Dann machst du irgendwas falsch. Ich weiß nicht wie das auf der PS4 aussieht, aber am PC gibt es einen Live-Chat von 14:00 bis 18:00 Uhr täglich. Vielleicht fragst du dort mal an?
PS: Wie konntest du den Kundenservice kontaktieren, ohne Konto?
der Account funktioniert im Browser deshalb konnte ich den Kundenservice kontaktieren. Auf meine Handy wird der Live Chat nicht angeboten zurzeit steht dort. Muss dann wohl an der Playstation liegen schätze ich. Aber was könnte man dort noch probieren ..
Schonmal im Ubisoft Forum versucht?
Hier die deutsche Variante und da die Englische. (Zweitere wird besser beantwortet)
Er macht nichts falsch, ich habe genau das selbe Problem und auch schon genau das probiert was er auch probiert hatte, alles ohne Erfolg