Telekom Media Receiver 401?
Hallo!
Wir haben jetzt ein Media Receiver 401 von Telekom und mein Problem ist, dass sich unser Bild + Ton immer wieder aufhängt nach 10 sek. ich weiß da echt nicht mehr weiter und hoffe auch eine gute Antwort (vill. direkt vom Telekom Team)
Danke schonmal !
1 Antwort
Hallo SophieR10,
ich unterstütze dich gerne!
Welche Leitung hast du denn bei uns gebucht? Ist der Media Reicever mit einem LAN Kabel verbunden? Magst du deine Geräte nochmal alle neustarten, also zuerst deinen Media Receiver vom Strom nehmen, danach den Router für 2 min. danach den Router wieder Anschließen und warten, bis alle LED´s wieder leuchten. Dann den Media Receiver wieder Anschließen und erneut Testen.
Ich freue mich auf deine Informationen.
Viele Grüße Sven H. von Telekom hilft
Guten Abend
Das habe ich alles schon gemacht und nichts ist passiert. Die frau von Telekom am telefon meinte dass irgendwas aktiviert werden muss damit wir fernseh schauen können, das wollte sie ja heute machen aber nix ist passiert.
Danke schonmal
Hallo SophieR10, danke für deine Rückmeldung. Dann machen wir das mal anders: Schicke mir bitte deine Kundendaten zu, ich schaue mir das an und melde mich bei dir. Folge hierzu bitte diesem Link: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team
Gruß Kai M. von Telekom hilft
Das kriegen wir hin. :-) Am einfachsten nimmst du einfach deinen Namen von hier: SophieR10
Gruß Kai M. von Telekom hilft
Kämpfe mit den gleichen Problemen. Mehrmaliger Neustart ohne Erfolg. Heute sagt mir die Dame, ich müsse als 2. Receiver den 201 haben, nachdem ich genau den vor 2 Wochen zurückgeschickt habe, wegen Inkompabilität. Nun bin ich mit den Nerven und dem Latain am Ende.
Hi Herbynavy13, ich sage mal so: Der Media Receiver 201 ist als Zweitrouter gedacht. Dennoch kannst du auch einen 401 als weiteren Receiver nutzen. Allerdings steht dir in diesem dann die Festplatte nicht zur Verfügung. Denn du musst einen der beiden Receiver als Hauptreceiver definieren. Und nur mit diesem kannst du dann aufnehmen.
Du schreibst allerdings, dass du auch Bildaussetzer hast, richtig? Und du schreibst, dass der Media Receiver 201 inkompatibel sein soll. Welchen Receiver nutzt du denn noch? Und wie sieht es in deinem Heimnetzwerk aus? Also wie ist der Receiver bzw. sind die Receiver mit dem Router verbunden? Und was für Hardware hast du noch in Betrieb?
Und ja mein LAN Kabel ist direkt mit dem speedport verbunden