Telekom DSL Vertrag außerordentlich kündigen?
Hallo, unser DSL Anschluss bei der Telekom läuft seit 01.03.2022 mit 500 mbits. Nun ziehen wir zum 15.12.2023 um, ich würde gerne das Angebot von 1&1 wahrnehmen, da diese günstiger sind. Wir haben nun im neuen zuhause nur noch 100 mbits. Kann ich den Telekom Anschluss Außerordentlich kündigen, da Telekom die vertraglich vereinbarten 500 mbits nicht mehr liefern kann? LG
2 Antworten
Hallo Pascalfragt77,
der Umzug eines Festnetzanschlusses ist im TKG (Telekommunikationsgesetz) geregelt. :)
Wenn der Anschluss 1:1 am neuen Wohnort bereitgestellt werden kann, zieht der Vertrag einfach mit dir um.
Wenn nicht, dann kannst du dich für einen anderen Vertrag bei uns entscheiden (die Mindestvertragslaufzeit beginnt dann einmal neu, ist ja auch ein neuer Vertrag) oder du nimmst das Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von einem Monat in Anspruch.
Oder kurz: ja.
Ist natürlich schade, dass du uns dann verlassen willst. :( Aber vielleicht sehen wir uns ja wieder.
Viele Grüße
Jutta T.
Ja, kannst Du.