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Telefonterror Mobilcom

gefragt von auchmamaauchmama am 22.02.2008 um 10:21 Uhr

Habe meinen Handyvertrag fristgerecht zum 31.03. gekündigt, Bestätigung liegt vor. Seit 4 Tagen werde ich mit Anrufen der Mobilcom-Hotline (Rufnummer unterdrückt) bombadiert. Mehrmals am Tag auf Handy bzw. auch auf Festnetz-Nummer. Wie kann man sich dagegen wehren??? Es nervt!!!


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Indy72
beantwortet von Indy72 am 22. Februar 2008 10:22
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Hilfreichste Antwort

Abmahnen! Sich die Namen merken, nach Chef fragen und mit klage drohen, ggf. Unterlassungsklage einreichen!


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Kabark
beantwortet von Kabark am 22. Februar 2008 10:25
13x
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Auflegen. Irgendwann nervt's auch hartnäckigsten "Caller".

Kommentar von C0262a824ba615ade1665c9a7dde9961smallauchmama am 22. Februar 2008 10:30

.....es sind ja immer wieder andere. Merken diese Firmen eigentlich gar nicht, daß sie sich damit keinen Gefallen tun....

Kommentar von 1079a100179c7e88556a9448df89ed3dsmallKabark am 22. Februar 2008 10:31

Nicht, solange es genug Leute gibt, die dann entnervt der Vertragsverlängerung zustimmen. ;-)


MacJohn
beantwortet von MacJohn am 22. Februar 2008 10:31
6x
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Telephon weglegen und den Drängler so lange quasseln lassen, bis er merkt, dass er ins Leere sabbelt. Irgendwann kapieren die das. Und zahlen müssen sie es auch.

Kommentar von C0262a824ba615ade1665c9a7dde9961smallauchmama am 22. Februar 2008 10:41

.....danke an alle!!! Merke schon dies ist ein "bekanntes Übel"....dann werde ich mal meine "gute Kinderstube" vergessen, ne Haßkappe aufsetzen und richtig draufhauen....


mitra54
beantwortet von mitra54 am 22. Februar 2008 10:27
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Es gibt doch bei jedem Anbieter eine Hotline. Rufe dort an und sage denen laut und deutlich, daß du dir das verbietest. Wenn die noch mal anrufen, sage kurz, knapp und sehr laut, daß sie dich in Ruhe lassen sollen und leg auf.


anonym
beantwortet von Prisonbreak am 22. Februar 2008 10:29
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wie gesagt ich hab sowas auch mal gemacht und ein Kunden den ich auch öfter anrufen musste hatte irgendwann eine trillerpfeife und hat mit viel wucht reingepfiffen als er dran gegangen ist. Also ich hab da danach nicht mehr angerufen... Ist vielleicht ein versuch wert

Kommentar von C0262a824ba615ade1665c9a7dde9961smallauchmama am 22. Februar 2008 10:36

....aua.... ich hoffe, es geht dir wieder gut

Kommentar von Eisvogel am 22. Februar 2008 10:36

Trillerpfeife - Vorsicht! Das kann auch zu einem Strafverfahren wegen Körperverletzung und zu Schadenersatzansprüchen führen.

Kommentar von C0262a824ba615ade1665c9a7dde9961smallauchmama am 22. Februar 2008 10:43

....würde ich, aus dem Bauch heraus, auch so sehen. Danke ....


RBMannheim
beantwortet von RBMannheim am 22. Februar 2008 11:10
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Schriftlich mitteilen, daß bei weiterer Belästigung Anzeige erstattet wird!

Ebenfalls beim Verbraucherschutz melden. Es wird Zeit, daß die dubiosen Machenschaften von Mobilcom mal publik gemacht werden und jemand dagegen vorgeht!


komaberl18m
beantwortet von komaberl18m am 23. Februar 2008 10:19
2x
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Per E-Mail ab sofort den Werbeanrufen widersprechen. Falls nochmal: Namen notieren und Anzeige bei der Polizei wegen Belästigung.

Von keinem Call-Center nerven lassen!


anonym
beantwortet von Prisonbreak am 22. Februar 2008 10:22
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wirklich wehren kannst du dich nicht. Ich habe auch schon in so einer Branche gearbeitet, nur für einen anderen Anbieter. Die werden alles tun damit du einen neuen vetrag machst. Am besten du wirst einmal richtig laut am telefon. Und dann mußt du abwarten wie hartnäckig die Leute sind...


Wenne
beantwortet von Wenne am 22. Februar 2008 10:23
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Das hatte ich auch. Nach dem dritten Anruf habe ich ihnen gesagt dass ich mir das in Zukunft verbitte und, gesetzt dem Falle dass nun noch ein Anruf kommt, rechtliche Schritte einleiten werde.

Kommentar von C0262a824ba615ade1665c9a7dde9961smallauchmama am 22. Februar 2008 10:28

......alles schon versucht!!! Zumal die ja gar nicht nachfragen, ob man überhaupt Zeit für ein Gespräch hat.....


anonym
beantwortet von Eisvogel am 22. Februar 2008 10:39
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Kommentar von C0262a824ba615ade1665c9a7dde9961smallauchmama am 22. Februar 2008 13:15

....lach.... Danke Eisvogel, ein absolut geniales Formular. Leider ging vorhin bei GF gar nichts mehr. Habe es schon ausgedruckt und liegt am Telefon....LG


anonym
beantwortet von rsony am 26. Februar 2008 09:11
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Wollen Sie Ihre alte Rufnummer behalten ?

Möchten Sie eine Fachhandelsberatung, z. B.

zum Thema Base Flatrate ( 2 Jahresvertrag ? )

ggf. mail an Lycos at email.de

Viele Grüße


wuschel55
beantwortet von wuschel55 am 29. Februar 2008 19:30
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Einfach auflegen - mit der gleichen Geduld, wie die immer wieder anrufen. Irgendwann werden sie aufgeben!


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