Teams Audio geht nicht trotz richtiger Eingabegeräte?
Hallo,
Ich arbeite in einer Firma und wir nutzen Teams zur Kommunikation. Bei mir ist es aufgetreten das ich manchmal die anderen in Meetings nicht höre, und sie mich auch nicht. Ich habe den Eingangs- und Ausgangston überprüft, und die waren korrekt gesetzt. Auch nach erneutem Auflegen, ging es nicht weg. Ich verwende LAN-Anschluss und außerhalb von Teams ist die Tonwiedergabe kein Problem.
Mein Workaround war es aufzulegen und auf dem Smartphone über App das Meeting abzuhalten. Nun erreichen mich aber andere Leute in der Firma die auf dasselbe Problem stoßen, und jetzt möchte ich das Problem beheben statt zu umgehen. Leider findet man aber Standardtipps, die ich schon überprüft habe.
Erledigt: Mute-Button in Teams deaktiviert, Eingang, Ausgang, Windows Lautstärke, Ausgabegerät wechseln (funktioniert teilweise), Internet
Nicht Erledigt: Audio Treiber (DCU ist aber up to date)
Ich bin dankbar für jede Hilfe!
1 Antwort
- Teams-App für dein OS oder im Browser? (geht evtl. nur in Chrome/Edge/etc., aber mit keiner anderen Engine). Beides probiert?
- Fummelst du während Teams läuft an den Netzwerk-Einstellungen herum? Dazu gehört auch Auf-/Abbau einer VPN-Verbindung und Wechsel zwischen LAN und WLAN.
- Als wir auf der Arbeit noch einen Proxy einstellen mussten (über autom. Erkennung bzw. Proxy.pac bzw. manuell IP/Port) hat Teams verdammt viele Probleme gemacht. Inzw. ist der Proxy transparent und gibt keine Probleme mehr.
notting
- Desktop Version (Online nicht probiert)
- Nein
- Über den Proxy weiß ich nichts