Tarifwechsel bei mobilcom - warum sind nur wenige Tarife zur Auswahl?
Ich hab ein dutzend mal diesen tarif inner werbung gesehen mit 1GB Datenvolumen für 9,99 mtl.
Ich war schon Kunde und mein vertrag läuft langsam zuende und wollte es halt verlängern und dafür eigentlich genau diesen auswählen.
Diesen hab ich aber garnicht gefunden, der stand überhaupt nicht zur auswahl.
ist das bei "neuen" tarifen immer so, dass man diesen bei nem wechsel nicht als option zur verfügung hat?
Ich hab jetzt einfach einen anderen tarif gewählt - kann ich da noch innerhalb der 14 tage widerrufen und n anderen wählen? oder läuft das bei nem wechsel nicht.
2 Antworten
Hallo,
dein Vertrag verlängert sich automatisch.
Änderungen sind nur möglich, wenn du etwas wählst, das dann aber teurer ist.
Du müsstest den alten Vertrag fristgerecht kündigen, und danach den neuen, billigeren, abschließen.
Gruß
Nun ja,
wenn alles so klar ist, warum stellst du dann "deine Frage".
Aber billiger wurde dein "Tarifwechsel" bestimmt nicht.
Gruß
wird 'n neukundenangebot sein für - wie der name schon sagt - neukunden. bestandskunden profitieren dafür an anderer stelle - je nach zugehörigkeit.
bei mobilcom gibts doch soweit ich weiss alle netze - eventuell ist dein wunschtarif ja auch in einem anderen netz als dein jetziger und er wird daher nicht angezeigt.
einfach mal support anrufen und nachfragen.
Nein, der tarifwechsel ist kostenlos für mich - das war beim letzten mal genau das Gleiche.
und kündigen muss ich ihn auch nicht, beim wechsel wird der neue dafür übernommen.