TAE zum APL hat kein Kabel?
Hallo. Ich habe letze Woche einen DSL Vertrag abgeschlossen bei der Telekom. Ich habe mittlerweile auch schon den Techniker Termin bekommen. Davor bekomme ich Hardware zugesandt. Ich habe mir aber mal die Verbindung von der TAE Dose zur APL Dose angeschaut. Ein Kabel ist zwar an der TAE Dose angesteckt, schaut aber draußen an der Wand raus. Dann habe ich mir mal die APL Dose angeschaut, aber das sind alle Kabel befestigt für jede Wohnung. Falls der Techniker keine Verbindung herstellen kann, weil das Kabel abgeschnitten ist und oben hängt, legt er ein neues oder muss ich mich mit der Telekom auseinander setzen um einen anderen Techniker zu beauftragen? Ich habe vorsichtshalber schon mal ein Kabel gekauft, falls er legt. Wie funktioniert das genau? Hat da jemand Erfahrung?? Muss ich den Techniker bezahlen?
Mit freundlichen Grüßen
1 Antwort
AAlso. Erst einmal klasse dass du diese Art Vorarbeit leistest. Das ist aber alles zu viel des guten.
Was passiert: Der Techniker wird die Leitung deiner Wohnung unten am APL suchen und auflegen. Wenn er deine Leitung nicht findet, fängt er definitiv nicht an da Kabel zu ziehen.
Und das aus 2 Gründen:
- Darf er bei Mietwohnungen nicht ohne Vermietergenehmigung Wanddurchbrüche machen.
- Hat er garantiert keine Zeit, denn sein Terminplan ist voll.
Dir bleiben also 2 Optionen: 1. Vertrau darauf dass dein Kabel ankommt. oder 2. Lege selbst ein Kabel von der TAE zum APL und der Techniker legt dann nur noch auf.
MFG ein (ehem) Telekom Techniker
Dann ist dein Vermieter verpflichtet da nachzubessern. Obwohl rein zuständigkeitshalber die Telekom für die Strecke APL->TAE zuständig ist.
Aber im Mietvertrag ist ein Anschluss mit drin, das ist dann eine Frechheit mir ein nicht funktionieren TAE Anschluss da zu lassen. Aber der Kundenservice hatte gesagt das die Vormieter hier aber DSL hatten, deshalb gehe ich von aus, das dieses Kabel was aus der Hauswand hängt das nicht mehr ist. Hoffen wir einfach das beste.