Sofa zurückgeben, wenn es ab dem 2. Stock nicht mehr um die Ecke passt?
Hallo,
ich habe eine Wohnlandschaft bestellt und musste 3 Monate warten. Nun kam es an, allerdings größere Packmaße als erwartet (2 Teile statt 3 Teile) und leider wurde mir dies ein Monat vorher so angekündigt. Ich dachte ich würde 2 Teile trotzdem rum bekommen, da es relativ "Flach" ist, also Höhe 60 CM. Die Länge der Teile sind jeweils 180cm und einmal 220cm. Den 180er würde ich also rein bekommen, den 220er nicht.
Es ist komplett verpackt und habe es vorgestern vom Pilipps abgeholt mit Anhänger. Kann ich dort anfragen ob die mir 2-3 Monteure senden und sich die Lage ansehen und evt. Lehnen abmachen und oben montieren oder falls dies nicht möglich evt. mit Gutschein des Betrages abgeben? Oder ist es komplett ausgeschlossen und ich verkaufs Privat? Zur Not kann ich es ja für meine alte Wohnung nutzen und lagern bis ich wieder dort wohne, allerdings ist dies nicht vorgesehen.
3 Antworten
Es gibt ja einen Kaufvertrag mit Konditionen die wir nicht kennen. Nachfrage und Lösungsansätze sind immer sinnvoll. Ich hoffe, das lässt sich dann morgen klären. Ausgepackt könnte es vlt. besser durch das Treppenhaus passen?
Sprich mit Pilipp und schildere denen das mit den Packstücken. Wen sie dir das vorher zugesagt haben, dann sollten sie es auch sicherich möglich machen, dass der Fennstertransport funktioniert oder du das Teil zurückgeben kannst.
Frage nach einem Monteur.
Wir haben ein Ecksofa. Dieses passte so, wie es geliefert wurde, nicht durch unsere Wohnungseingangstür. Die Monteure wollten es schon wieder mitnehmen.
Dann fanden sie heraus, dass die Ecke herausnehmbar war. Und nun steht es hier.