Sodastream explodiert?
Ich habe das neuste sodastream Model was es zurzeit auf dem Markt gibt. Hab es grad eben benutzen wollen und habe die Flasche mit Wasser gefüllt bis zur Markierung, habe sie dann so wie immer in das sodastream gerät reingestellt und verschlossen. Dann wollte ich kurz sprudeln und habe nur leicht den Druckknopf reingedrückt und dann ist die Flasche in dem Gerät explodiert. Von dem druckstoß hatte sich das Gerät kurz minimal geöffnet und dabei sind Glassplitter rausgeflogen. Zum Glück waren es nur Splitter auf meiner Kleidung und nichts hat meine Haut getroffen. Nun geht das Gerät nicht mehr auf. Was tun ? Hat das auch schon mal jemand gehabt oder muss man sich da bei sodastream melden ? Vielen Dank im Voraus
4 Antworten
Wende Dich an den Kundendienst, der in der Gebrauchsanleitung angegeben ist. Mache auch ich, wenn nötig. Alle andere Hilfe hole ich dafür übers Net.
Möglicherweise hatte diese Flasche bereits einen Schaden, den keiner bei der Endkontrolle merkte.
Ich denke, Du hast noch den Kassenbon, der notwendig ist. Habe mit dem Kundendienst gute Erfahrungen gemacht!
Fotos machen und direkt mit deiner Schilderung an den Hersteller schicken, das hätte echt ins Auge gehen können!
Genau das selbe ist mir auch passiert, ich habe den Sodastream excellence von Aldi, das Gerät ist keine vier Wochen alt. Welches Gerät hast Du?
Nein habe ich noch nicht erlebt und habe auch ein aktuelles Gerät.
Am bestens wendest du dich direkt an den Hersteller.