Snapchat Account vorübergehend deaktiviert was tun?
Seit ungefähr 4 Tagen bekommen Ich diese Meldung wenn ich mich versuche einzuloggen. Meine Freunde finden mich noch auf snap und können mir Nachrichten senden aber ich komme halt nicht rein ,weiß jemand was ich tun kann um meinen Account zu kriegen.
Danke jetzt schonmal
1 Antwort
Hallo,
du solltest erstmal ein paar Tage warten, bevor du versuchst dich erneut mit deinem Handy einzuloggen.
Wenn das Problem dann noch besteht, solltest du dich an den Support von Snapchat wenden.
Gehe dafür auf https://support.snapchat.com/de-DE/i-need-help, wähle "Ich kann nicht auf meinen Account zugreifen" und "Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich mich einlogge" aus und gehe ans Ende der Webseite bei "Du brauchst Hilfe bei was anderem?" auf Ja.
Schildere dein Problem detailliert in dem Kontaktformular und lade am besten ein Screenshot von dem Fehler hoch. Snapchat wird dir dann per E-Mail antworten.
Beste Grüße
Dein Netzmelden-Team
Ich habe mein Problem gelöst undzwar hab ich mein Handy getauscht und auf dem anderen Handy klappt es jetzt.