Sky zeigt an, dass die Festplatte nicht angeschlossen/an ist

Ich hab ein Problem.. Wir haben seit 1 Woche jetzt Sky+ wo man den Receiver bekommt, um Sachen aufzunehmen, und unser Paket ist eben HD..

Sky zeigt mir an, dass die Festplatte nicht angeschlossen oder an ist, obwohl ALLE Stecker drin sind, und das grüne Licht ist auch AN.

Ich habe schon alles mal ausgemacht und beim zweiten Mal den Stecker gezogen, aber es geht immer noch nicht. Was soll ich jetzt machen?!

Answer 1

[PhilEs]

Hast du alle Stecker auch richtig drin? Ich dachte auch, alles wäre angeschlossen. Aber da die Stecker so dämlich aneinanderhängen steckte der eine USB-Stecker nicht ganz drin.

Comments

[Tragedae]

Ich hab's, danke. ^_^

Der blaue war nicht richtig drin.

[PhilEs]

@Tragedae

Ansonsten einfach mal bei Sky anrufen. Die werden dir helfen können. Es könnte ja theoretisch auch die Festplatte defekt sein.

[PhilEs]

@Tragedae

Haha, scheint wohl ein gängiges Problem zu sein :)

Answer 2

[rolf312]

Hi, ich hatte das Problem auch vor kurzen als ich den Receiver neu bekommen hab. Du musst das aktuelle Software-Update einspielen, die alte Version die von Haus aus drauf ist kann scheinbar kein Sky+. Also Internet via LAN anstecken, Update im Menü auswählen und dann nach dem Neustart geht die Festplatte. Grüße

Answer 3

[Horace]

Darf ich in dem Zusammenhang mal fragen, ob Du Sky in Verbindung mit Kabel oder SAT nutzt ?

Comments

[Tragedae]

Klar. Ist Kabel.

[Horace]

@Tragedae

'Danke, weil man mir damals sagte, dass der "Recorder" nur in Verbindung mit SAT funktionieren würde. Offensichtlich wieder so ein Märchen der Sky Hotline...

[Tragedae]

@Horace

Bitte. Ach, die/der hatte sicher nur keine Ahnung. xD;

[Horace]

@Tragedae

Neue Version. Es funktioniert nur nicht im Kabelnetz von Unitymedia.

Answer 4

[Mehmetca]

Ruf die Leute bei Sky an und beschwer dich die machen das wieder in Ordnung die machen das schon sonst bezahlst du alles umsonst :-)