Schlechtes Internet trotz 100k Leitung?
Guten Tag,
Und zwar habe ich habe ich vor etwa einem Jahr einen neuen Router der Telekom mit einer 50k Leitung bekommen und daraufhin vor etwa einem halben Jahr eine 100k Leitung. Vor dem ganzen besaß ich nur eine 25k Leitung und jetzt kommt es auch zum Problem.
Egal zu welchen Zeitpunkt, als ich die 50k oder 100k Leitung bekam, das Internet blieb nur bei 2mbits/sec. Natürlich hab ich auch bei der Telekom angerufen, welche mir bestätigte und meine Leitung auf sogar 124k testete.
Jedoch konnte mir die frau am Telefon auch nicht weiter helfen und meinte ich solle einen Router kaufen der laut ihr '' wie ein schwarzer Teller aussieht" Jedoch wollte ich hier vorher Nachfragen bevor ich die 100euro ausgebe.
4 Antworten
Hallo Minh0103,
hier wäre u.a. interessant, was direkt am Router ankommt und welcher Router genau genutzt wird. Da die 100 Mbit/s ja bereits ankamen, sollte er zwar kompatibel sein - aber wer weiß?
Bei der 100 Mbit/s sollten mindestens 54 Mbit/s ankommen und maximal 109 Mbit/s. Wenn die gemessene Bandbreite darunter liegen sollte, ist es auf jeden Fall sinnvoll, wenn wir uns das ansehen. Gerne die Daten über unser Kontaktformular mitteilen.
Es grüßt Wiebke S.
Greif doch erstmal über den Internet-Browser auf die Software vom Internet Router zu.
Klick dich mal durch das Menü vom Internet Router und schaue wie viel daten Leistungen ankommen.
Wenn da im Upload und Download die daten zu niedrig sind dann bei der Telekom eine Störung melden.
Ansonsten Computer mit lan Kabel anschließen und dann einen Speedtest machen.
Wenn dann immer noch langsam dann PC kaputt.
Wenn du über WLAN langsam dann Geräte zu weit vom Router entfernt oder WLAN zu schlecht.
Misst du in wlan? Das hat keine aussagekraft. Und ja die telekom kann auch selbst router ausgeben oder du holst dir einfach ne fritzbox
Ach die ganzen internet verkäufer tricksen überall wo sie können zudem sind in Deutschland noch sehr oft alte leitungen vorhanden die gar nicht solch eine Geschwindigkeit liefern können
Ja ich mag mr propaganda sein aber ich hatte schon öfters eine Leitung die nicht genau das war was sie mir verkauften. natürlich nicht viel unterschied aber es war ein unterschied :)
Dann warst du das problem.
Vermutlich keinen passenden router besorgt oder per wlan getestet.
Und wie gesagt im vertrag steht wie viel + - es sein darf.
habe immer die Router benutzt die wir auch dabei bekommen haben könnte natürlich sein das wenn man sich einen eignen router kauft das ergebnis besser ist.
So viel falsches in einer antwort.
Die sind gesetzlich wegen ihrem vertrag dazu verpflichtet +- sagen wir 15% der geschwindigkeit zu liefern.
Und doch das sind sie.
Telekom bietet 250.000 aka 250mbit an, das läuft überall wo glasfaser bis zum kasten ist. Für mehr brauchst du glasfaser bis ins haus. Bei mir klapts problemlos mr propaganda :)