Rückgabe ohne Bedienungsanleitung?
Kann man einen Monitor ohne Bedienungsanleitung Zurückgeben/Reklamieren/ von Garantie Gebrauch machen? Das Gerät ist defekt aber ich finde die Bedienungsanleitung warum auch immer nicht. Der Rest ist da. Geht das trotzdem?
3 Antworten
Wenn du die Rechnung hast, kannst du innerhalb von 2 Jahren die Gewährleistung in Anspruch nehmen bei Mängeln am Gerät die nicht selbst verursacht sind.
Verpackung oder Anleitungen muss da nicht vorhanden sein.
Du kannst das Gerät während der Garantie zur Reparatur abgeben, also auch ohne Karton, Anleitung und Simkarte.
Wenn es darum geht:
https://www.gutefrage.net/frage/reklamation-6
Hier kannst Du eine Rückgabe vermutlich vergessen, da Du nach 6 Monaten nachweisen musst, dass der Mangel an der Kaufsache zumindest im Ansatz schon beim Kauf vorhanden war.
Klicken: Beweislastumkehr für das Vorliegen eines Sachmangels nach § 477 BGB
Und das wirst Du vermutlich nicht können.