Rückgabe bei Saturn/Mediamarkt?
hab ein Gerät gekauft bei Media Markt per Kreditkarte und Abholung per Markt. Wenn ich das Gerät jetzt zurückgeben würde würde ich dann das Geld bar oder auf meine Kreditkarte bekommen
9 Antworten
Das kann ein Händler machen wie er will. Er kann dir auch eine Gutschrift geben, die du beim nächsten Kauf einlösen kannst.
Ein generelles Rücktrittsrecht gibt es nicht beim Kauf in einem Laden.
Ein Recht gibt es im Einzelhandel nicht, aber sowas wie Kulanz um die Kunden bei der Stange zu halten. Nur kann der Händler das so Regeln wie er mag.
Wenn er nett ist, gibt er ein Gutschein aus. Oder bucht das Geld auf die Kreditkarte zurück.
Natürlich auf die KK, denn der Laden holt sich so die KK-Provision zurück.
In der Regel auf das Zahlungsmittel mit dem bezahlt wurde, das heißt auf die Karte.
evtl. musst Du Dich auch mit einem entsprechenden Gutschein zufrieden geben
Unterschiedlich.
Meistens wird auf der Karte zurückgebucht.