Retoure ohne das ich es wollte bitte hilfe!?
Ich habe mir vor einiger zeit ein neues handy bei BackMarket bestellt und das Paket war schon in zustellung jedoch stand bei der tracking Nummer plötzlich Retoure und nicht mehr Zustellung aber warum?
das Geld wurde auch schon bezahlt und alles hat gepasst
2 Antworten
Möglicherweise wurde die Annahme verweigert oder die Post hat es aus irgendeinem Grund zurückgeschickt, beispielsweise Beschädigung oder ähnliches.
Natürlich vorausgesetzt, dass nicht du oder irgendjemand anderes eine Retoure veranlasst hat.
& wird das dann erneut geschickt oder muss ich das erst beantragen? Weil ich wollte ja eben keine retoure
Nein, wenn der Zusteller die Information bekommen hat, dass es eine Retoure ist, dann geht diese...naja...retour^^
Aber ich als Empfänger wollte doch keine Retoure was kann man tun?