Reklamation bei Mango?
Hallo,ich hab folgendes Problem, ich habe mir vor ungefähr einem Monat eine Lederjacke von Mango gekauft und hab sie heute zum 3 Mal angezogen.Plötzlich ist mir aufgefallen das sich an den Ärmeln die Naht gelöst hat und auf der einen Seite sogar ein Loch ist, da die Jacke mir sogar ein bisschen zu groß ist kann es nicht daran liegen das sie mir zu eng war und sie daher gerissen ist.
Jetzt ist meine Frage, kann ich diese Jacke bei Mango reklamieren oder ist das nicht möglich?
2 Antworten
Doch, auf jeden Fall. Und lass Dich nicht abwimmeln, das versuchen sie gerne ‚ne, tauschen wir nicht um‘
Das ist ne Rekla und kein Umtausch!
Hatte ich vor einiger Zeit mit Jeans von Ihnen, da ribbelten nach 3 Tagen die Nähten innen an den Oberschenkeln ( und das war ne weite und passend)
Erst wollten sie mich abwimmeln, ich blieb beharrlich..und kriegte men Geld direkt zurück.
Wenn es sich um einen Material- oder Verarbeitungsfehler handelt kannst du reklamieren. Wenn es durch deine Schuld beschädigt wurde, dann natürlich nicht.