PUK verloren (Vodafone)?
Abend,
Ich wollte gestern die Pin meiner Sim eingeben, leider 3 Mal falsch. Nun muss ich die PUK angeben, weiß aber den Pin wieder. :D finde aber den Zettel mit der PUK nicht mehr. :/ Was kann ich tun? Über MeinVodafone einsehen hab ich versucht, habe aber das mit dem Vertrag hinzufügen nicht verstanden. Habe Prepaid Vertrag (10€ werden monatlich abgebucht vom Handy).
Liebe Grüße
6 Antworten
der Support von Vodafone kann bestimmt weiterhelfen
Hi Sky,
informiere Dich ganz einfach direkt bei Deinem Anbieter. Der hat doch sicher ne Hotline.
Ich hoffe ich konnte Deine Frage zufriedenstellend beantworten.
Ich würde mich über einen "Pfeil nach oben" und ein Danke echt freuen.
LG - Horst
Ich bin in einem solchen Fall mit meinem Handy und meinem Perso in den nächsten Vodafoneshop. Dort wurde mir binnen 10 Minuten kostenlos geholfen.
Wenn Du ein Kundenkennwort festgelegt hast dann kannst Du den über die Callya Hotline bekommen,Du musst da nur die Simkartennummer mit angeben die auf der Simkarte steht
Das ist die Nummer der Callya Hotline 0172-2290229
Bin mir nicht sicher ob das immernoch so ist, aber kann man es nicht mit der email entsperren?
Sonst handy "hacken"
Vodafone fragen nutzt meiner meinung nach nichts, die setzen nur dein handy für 15€ zurück obwohl das jeder selber machen kann.