Paket fahrer respektloses verhalten, sollte ich mich beschweren?
Also heute kam ein TNT Fahrer, der ein Paket zustellen sollte. Er klingelt, ich mache die tür auf (bin im Erdgeschoss, also hat man quasi direkt fast Blickkontakt). Dann ruft er mich zur Außen Tür die ca 2 meter weg ist, hey komm mal raus zum Wagen, komm mal raus, kommst du raus. Ich meinte ähmmmm ähhhhh, total überrascht und hab dann nach einer Zeit, wo er weiter so fragt, es dann gemacht. Bin mit ihm die Tür raus zum Wagen, dort zeigt er mir , hier Paket du dein Namen?! Ich sagte ähmm ja. Gut hier, Paket. Dann hat er mir das 20kg Paket vor seinen Bus auf den Gehweg gestellt und meinte Tschüss.
Also keine Ahnung , ob ich das so falsch einschätze, aber was ist das für eine Kommunikation? B , Wieso ist man so faul, es zu tragen oder so einen Paket Schieber mit den Rollen ka wie es heißt herauszuholen? Wenn ich ganz oben im Haus bin Okay, aber er wusste ja durch direkten Augenkontakt nach dem Klingeln, das man nicht mal über Treppen muss.
Würdet ihr euch da beschweren? Ich meine, es könnte ja auch sein, dass ich ein 20kg Paket nicht tragen kann oder woher soll der Anspruch sein, seine Arbeit grundsätzlich zu übernehmen?
Und falls wenn es ihm zu schwer ist, dann frag normal, ich trage es auch zusammen, kein Thema. Ich bin jetzt auch ein Hulk typ oder so, eher schmächtig optisch.
2 Antworten
TNT ist sowieso die übelste Art Pakete zu verschicken. Die Fahrer sind bisher ohne Ausnahme Volltrottel gewesen... und legen schon mal Pakete trotz Anwesenheit einfach in einem Mehrparteienhaus vor der Haustüre ab. Das hat allerdings auch der Amazon-Lieferdienst schon geschafft und das sogar vor der falschen Haustüre beim Nachbarhaus...
Beschwerden gehen da immer unter und keinen interessiert es...
Puh, schwierig. Also man könnte sich auch auf den Standpunkt stellen, dass es von Dir respektlos war, nach dem Augenkontakt nicht gleich mitzugehen um das Paket zu übernehmen. Der TNT-Fahrer wäre gar nicht verpflichtet es dir bis zur Wohnungstür zu bringen. Bei TNT und Co gilt die erste verschließbare Tür (meist die Haustür) als Erfüllungsort.
Ob sein Deutsch jetzt respektlos war... wer weiß, vielleicht hat sich damit auch sein Wortschatz erschöpft.
Hast Du gefragt, ob er kurz tragen hilft?
Er hat das Paket ja auf den Bürgersteig hingestellt und ist direkt in den Bus rein, da war keine Frage.