Office 365 ProPlus apps for Enterprise?
Hallo, ich habe ein Problem, unzwar habe ich eine E3 Lizenz und auch die Apps for Enterprise, in meinchmal fällen downgradet sich Office 365 auf die ProPlus Version und dann startet Outlook nicht mehr, sobald ich allerdings eine Online Reparatur anstoße wurde daraus wieder Office 365 Apps for Enterprise und dann läuft Outlook wieder.
Kann mir das jemand erklären, der MS Support ist zwar nett, aber helfen tun die eher weniger...
1 Antwort
Die Enterprise-Produkte bzw. Lizenzen sind für Unternehmen vorgesehen, jedoch nicht für private Endkunden. Woher stammt also die Lizenz? Von deinem Arbeitgeber, einem Reseller oder aus irgendeiner Billigauktion wie eBay und der Gleichen?
Wie wurden Office 365 for Enterprise denn aktiviert? Dein beschriebenen Fehler ist jedenfalls nicht neu und man bereits Threads im MS techcommunity Forum dazu findet. Lese dir mal folgenden Thread durch und gleiche es mit deinem Fall ab.
Ich vermute das es mit deinem Benutzerkonto und der zugewiesenen Lizenz zusammenhängt. Daher mal erneut mit deinen Zugangsdaten und schauen ob das Ganze danach längerfristig übernommen wurde.
Leider komme ich da nicht weiter, liegts daran das der Computer in einer Domäne drin ist??
Also jeder Account bekommt in Tenant eine Mail/Account und darauf die Office E3 Lizenz mit allen 30 Apps.
Für den Anfang bliebt es auch auf der Version das unser Outlook Funktioniert nur irgendwan Downgradet sich das und Outlook Startet nicht mehr.
Hast du da noch weiter Infos zu der Fehlerbeschreibung?
Ich habe die Lizenz von meinem Arbeitgeber, wir haben generell das Problem und ich wollte einfach mal Nachfragen in Foren wie dieses.
Da wie schon gesagt der MS Support so mäßig ist.