Office 365 Jahreslizenz bei Amazon gekauft: Wie stornieren?
Hallo.
Ich habe von meiner Schule einen kostenfreien Office 365 Key erhalten, hatte allerdings vor etwa einem Monat selbst eine Office 365 Jahreslizenz bei Amazon erworben, die ja nun hinfällig wird.. Dafür hatte ich leider 50 Euro gezahlt, die ich im Nachhinein für andere Dinge besser gebrauchen könnte..
Gibt es eine Möglichkeit diesen Kauf zu widerrufen? Bzw. anteilig den Betrag zurückzuerhalten für die nicht genutzten Monate?
6 Antworten
Ist der Key schon aktiviert worden?
Wenn ja, hast du ihn benutzt und somit ist eine Rückgabe ausgeschlossen
Amazon hat mir gesagt, das ein Product-Key storniert werden kann, wenn er noch nicht aktiviert wurde und dieser bei Amazon gekauft wurde.
Ich benötige dafür aber eine Bestätigungsmail von Microsoft, das der Key noch nicht aktiviert wurde, aber wie bekomme ich die?
Auf der Microsoft Homepage finde ich da nichts...
Einen Key kannst du nicht zurückgeben.
wenn es ein key ist nein, wenn es eine cd ist ja (rückgabe recht 30 tage)
dann nicht, denn der wurde ja eingelöst und kann nicht wiederverwendet werden.
Einen bereits aktivierten Key kannst du natürlich NICHT mehr zurück geben.
Wie kommt man auf so was? Du hast das Produkt ja schließlich aktiviert und auch schon in Anspruch genommen.
Es ist ein Key