Frage von FranklJulian, 37

Office 365 Mac unerwartet beendet?

Hallo.

Ich habe das Office 365 für meinen Mac an der Uni erworben und wollte es heute installieren da ich es morgen benötige. Leider wird jedes der Programme (Word, Excel, etc.) unerwartet beendet. Ich hab es schon 5-6 mal mit neu installieren versucht aber es kommt immer der selbe Fehler.

Hatte jemand schon dieses Problem und weiß wie ich es lösen kann?

Danke im voraus!!

Antwort
von mirolPirol, 32

Wenn du Office 365 frisch erworben hast, hast du kostenlosen Support bei Microsoft und die haben eine kostenlose Hotline für Deutschland mit meist kompetenten Mitarbeitern. Die können dir sicher helfen.

Vielleicht machst du etwas falsch, denn ich habe es problemlos auf einem Mac mini mit El Capitan installiert.

El Capitan (OS X 10.11.4) ist übrigens Pflicht für das MS Office 2016!

Kommentar von FranklJulian ,

Ich habe mein MacBook Air auf neuestem Stand und es funktioniert trotzdem nicht

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