Muss ich telefonisch erreichbar sein?
Hallo, habe eine neue Sachbearbeiterin beim Job-Center, die mich stark schikaniert.
Sie hat versucht mich anzurufen. Meine Frage : muss ich telefonisch für die Dame erreichbar sein ?
Danke im voraus
14 Antworten
Du unterliegst der Erreichbarkeitsanordnung / EAO. Danach ist sicherzustellen, dass das Jobcenter dich "persönlich an jedem Werktag an seinem Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt unter der von ihm benannten Anschrift (Wohnung) durch Briefpost erreichen kann. Diese Voraussetzung ist auch erfüllt, wenn der Arbeitslose die an einem Samstag oder an einem Tag vor einem gesetzlichen Feiertag eingehende Post erst am folgenden Sonn- bzw. Feiertag zur Kenntnis nehmen kann."- Postalisch... sonst nix.
Wieso hat sie überhaupt deine Telefonnummer ? Die Rufnummer ist eine freiwillige Angabe bei der Antragsstellung. Du kannst jederzeit die Löschung deiner Rufnummern aus der Datei /Akte verlangen (nachweislich schriftlich, und eine schriftliche Bestätigung der Löschung anfordern). Es gibt überhaupt keine Veranlassung, warum eine SB deine Telefonnummer haben sollte. Immer daran denken, dass Mündliches nicht nachweisbar ist, nicht verbindlich ist, nicht rechtssicher ist.. auch kurzfristige Zusagen von der SB hätten rechtlich keinen Wert übers Telefon.- Wenn es mit ihr nach der Nummerlöschung weiter Probleme mit Anrufen geben sollte (oder wegen etwas Anderem), schriftliche Beschwerde an den Vorgesetzten und parallel ans "Kundenreaktionsmanagement der Bundesarbeitsagentur". - Du kannst zu jedem Termin mit ihr einen Beistand als Begleitung mitnehmen (§ 13 Abs. 4 SGB X).
das kann nicht verlangt werden - und wird es sicherlich auch nicht - auch als Arbeitssuchender hat man wohl ein Privatleben!
Nein musst du nicht. Aber auf einem anderen Weg musst du erreichbar sein, z.B. per Post.
Danke schon mal für die Antworten.
Ich bin seit dem Spätsommer arbeitslos, da ich meinen Job aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr ausüben kann.
Beim Amtsarzt war ich schon, der bestätigte mir, dass ich nur noch leichte Tätigkeiten im Sitzen machen darf. Da ist es natürlich recht schwierig das passende zu finden.
Ich denke mal, dass ich täglich meine Post durch schauen muss, aber diese Anrufe find ich belästigend.
Vielleicht möchte diese Frau sich auch nur einen Sheriffstern verdienen, Sie ist selber neu.
du solltest die anrufe vielleicht als chance sehen. wenn du nicht immer von ihr überrascht werden möchtest, schaffe dir einen anrufbeantworter an. lasse sie draufsprechen und rufe sie dann zurück. dann bist du auf das gespräch vorbereitet.
Die ist einfach zu faul einen Schreiben an dich fertig zu schreiben. Telefonieren ist das einfachste. So ein Job möchte ich haben.
Du musst per Post erreichbar sein.Beschwere dich über diese Frau wenn sie dich schikaniert.Sag ihr klipp u klar dass sie nen Brief schreiben soll u nicht telefonieren.Man darf keine Angst zeigen vor denen.Sonst werden sie frech.Sag ihr dass du dich nicht schikanieren lässt.Sie wird sich dann an andere halten u dich in Ruhe lassen