mobilcom debitel Sim-karte nicht registriert?

Hey,

Ich habe heute von meinem Vater ein neues Handy & eine neue SIM-Karte von mobilcom debitel erhalten. Ich habe sie in mein Handy eingesetzt, meinen PIN eingegeben, jedoch wird mir angezeigt, dass die SIM-Karte nicht registriert ist und unter den Einstellungen steht ,, Außer Betrieb ". In dem Brief, wo die SIM-Karte war, steht keine Rufnummer, Vertragsnummer oder Kundennummer. Ich habe versucht beim Kundenservice anzurufen, jedoch verlangen die eine Rufnummer eines mobilcom debitel Kunden. Was soll ich jetzt tun ?

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Squidkoz

Answer 1

[AlterLeipziger]

Hallo,

ein Handy gibt es (auch ohne SIM-Karte) in jedem Handyladen zu kaufen.

Wenn man einen Mobilfunkvertrag abschließt, bekommt man vom Mobilfunkanbieter eine SIM-Karte mit einer Telefonnummer.

Grüße aus Leipzig

Woher ich das weiß: Hobby – Ab dem Studium bin ich ein Freak für Elektronik u. Computer

Answer 2

[andie61]

Ist es eine Vertragskarte odeer eine Prepaidkarte,und wo hat er die Simkarte gekauft?