Mobilcom Debitel kein inernet und keine Anrufe wieso?
Hallo, Ich habe ein großes problem und zwar ich habe ein Vertrag bei Mpbilcom debitel und ich habe kein Netz und ich kann kein von meinen kontakten anrufen und die mich nicht bei den wird gesagt das die leitung belegt ist und wenn ich die anrufen will wird gesagt "Bitte wenden sie sich an ihren Anbiter Support!" Kann mir wer sagen was das ist
2 Antworten
Erstmal ganz doof, hast du das Handy mal aus und wieder eingeschaltet?
Liegt die Simkarte richtig drin?
Flugmodus deaktiviert?
Einstellungen des Telefons überprüft?
Was sagt denn Mobilcom dazu? Ein kurzer Anruf kann vieles klären.
Im Zweifel bekommst du eine neue Simkarte.
Hast Du vorher gefragt oder überprüft, ob Du mit der Sim Karte Netzabdeckung in Deinem Wohnbereich hast?
Ansonsten kannst Du im wahrsten Sinne des Wortes “schlechte Karte(n)“ haben. Manche Netze funktionieren sogar straßenweise nicht.
Ruf bei Debitel an und frag, wie Helianos schon geraten hat, wenn die anderen Ratschläge nichts nutzen.