MMOGA Bestellung Stonieren?
Also ich habe heute bei MMOGA.de einen Key für PSN plus über 50 euro gekauft. Als erstes ist mir aufgefallen das man sich unglaublich oft verifizieren und ausweisen muss und nachdem ich eine E-mail mit dem Wunsch, ich solle doch bitte ein Bild meines Personalausweis an folgende adresse schicken, erhalten habe hatte ich keine Lust mehr. Ich will jetzt meine Bestellung Stonieren und weiß keine kontaktdaten, nicht was man angeben muss, gar nichts. kann mir da jemand helfen? Was ich brauche ist : - Kontaktdaten - Inhalt ( was in die e-mail reinkommt) - ggf wie ich das alles über MMOGA selbst im Support center machen kann
Danke schonmal im Vorraus
3 Antworten
Einfach im Support Center https://www.mmoga.de/support_center.php auf EMAIL klicken, als Thema "Probleme mit Ihrer Bestellung" auswählen und deinen Stornierungswunsch niederschreiben. Kleiner Tipp, schreibt man in einfachen, kurzen Englischen Sätzen, wird das Problem meist innerhalb kürzester Zeit gelöst.
Support anschreiben. Das mit dem Ausweis muss sein. PSN ist ab 18.
Welche Zahlungsart verwendest du? Sowas wurde ich nicht gefragt auch bei Produkten ab 18. Schreib mal den Support an.
https://www.mmoga.de/support_center.php
Es sollte aber völlig reichen einfach keine Kopie zu schicken
Klar ich bin 18 aber es wird ein Skrill/ Monkeybookers konto email verlangt diese habe ich nicht warum soll ich mich dort anmelden